hello again
Jetzt Demo buchen

hello again 16 Min. Lesezeit

Arbeiten bei hello again: So fördern wir deine Weiterbildung und Karriere

Junge Frau sitzt mit ihrem Team in einem Meetingraum und lächelt in die Kamera.

Bei hello again zu arbeiten bedeutet vor allem eines: Weiterentwicklung und Teamarbeit. Als eines der erfolgreichsten Scale-ups im deutschsprachigen Raum wachsen wir gemeinsam mit unserem Team und jedem einzelnen Teammitglied. Weiterbildung und Teambuilding werden bei uns besonders großgeschrieben. Nicht ohne Grund sind zwei unserer wichtigsten Werte #oneteam und #onestepahead. Bei hello again lernst du jeden Tag dazu, weil wir in einem schnell wachsenden Markt Kundenbindung jeden Tag neu denken.

Dank dieses Erfolgsrezepts können wir kreativ und innovativ agieren, immer wieder neue Lösungen entwickeln und nicht nur uns, sondern auch unsere Kundenunternehmen an der Marktspitze positionieren.

Du interessierst dich für einen Job bei hello again, findest uns super und möchtest am liebsten sofort Teil unseres Teams werden? Oder du fragst dich, welche Weiterentwicklungsmöglichkeiten es bei uns gibt? Dann geben wir dir in diesem Blogartikel einen exklusiven Einblick hinter die Kulissen von hello again.

Wer wir sind und warum Lernen bei uns zum Job gehört

Kundenbindung ist mehr als eine Stempelkarte. Bei hello again entwickeln wir digitale Loyalty-Lösungen, mit denen Unternehmen ihre Kund:innen langfristig begeistern und an sich binden – einfach, smart und messbar. Seit unserer Gründung 2017 sind wir von einem jungen Startup zu einem der führenden Anbieter für digitale Kundenbindung gewachsen.

Heute vertrauen Marken wie Müller, FRISTO; L’Osteria, Jeans Fritz oder Resch&Frisch auf unsere Lösung. Was das für dich bedeutet? Arbeiten bei hello again heißt, Teil eines Unternehmens zu sein, das sich ständig weiterentwickelt. Und wer in einem wachsenden Unternehmen arbeitet, wächst automatisch mit.

Ein Scale-up aus Oberösterreich mit europäischem Anspruch

Unser Headquarter liegt in Leonding, direkt vor den Toren von Linz. Hier entstehen unsere Produkte, hier werden Ideen diskutiert, getestet und umgesetzt. Weil unser Team stetig größer wird, haben wir unsere Bürofläche bereits verdoppelt.

Unser Ziel ist klar: Wir wollen die Nr. 1 für digitale Kundenbindung in Europa werden. Heute unterstützen wir bereits über 1000 Unternehmen in 28 Ländern.

Für dich heißt das: Du arbeitest nicht in starren Strukturen, sondern dort, wo gerade etwas entsteht. Neue Märkte, neue Produkte und neue Technologien wie KI bringen ständig neue Aufgaben mit sich. In einem Scale-up wartest du nicht jahrelang auf die nächste Herausforderung. Sie kommt meist schneller, als du denkst. Genau das macht Lernen bei uns zum festen Bestandteil des Jobs.

Execution, Simplicity, One Team: unsere Werte im Arbeitsalltag

Unsere Werte bestimmen, wie wir jeden Tag zusammenarbeiten und wie wir uns weiterentwickeln.

  • Execution: Wir lieben es, Dinge umzusetzen. Wir probieren aus, lernen aus Ergebnissen und werden dabei jeden Tag besser. Wer anpackt, sammelt bei uns in kurzer Zeit enorm viel Erfahrung.
  • Simplicity: Wir machen Komplexes einfach – für unsere Kund:innen und für uns selbst. Das schärft den Blick fürs Wesentliche. Diese Fähigkeit nimmst du in jede Rolle mit.
  • Customer Success: Unser Erfolg misst sich am Erfolg unserer Kund:innen. Du bist nah dran an echten Unternehmen und echten Herausforderungen. Dadurch lernst du, wie Handel, Gastronomie, Bäckereien und Marken aus verschiedenen Branchen heute wirklich funktionieren.
  • One Team: Wir wachsen gemeinsam über uns hinaus. Wissen wird geteilt, Fragen sind willkommen, und Erfolge feiern wir zusammen. Wenn du einmal nicht weiterweißt, ist immer jemand da, der dir hilft.
  • One Step Ahead: Wir geben uns nie mit dem Status quo zufrieden. Wir denken voraus, greifen neue Trends wie KI früh auf und entwickeln unser Produkt laufend weiter. Für dich heißt das: Du arbeitest mit den neuesten Tools und Methoden und bleibst fachlich immer am Puls der Zeit.

Diese Werte prägen nicht nur unsere Zusammenarbeit, sondern auch, wie du dich bei uns entwickelst – Tag für Tag und Projekt für Projekt.

Weiterbildung bei hello again: Diese Möglichkeiten hast du

Bei uns hat Weiterbildung einen eigenen Namen: #growingmasterminds. Hinter unserem internen Weiterbildungsprogramm steckt eine einfache Überzeugung: Wenn unsere Mitarbeitenden wachsen, wächst auch hello again. Deshalb investieren wir gezielt in Trainings mit externen Profis, fördern den Wissensaustausch im Team und unterstützen dich bei deiner ganz persönlichen Weiterentwicklung.

Trainings mit externen Expert:innen

  • Rhetorik-Workshops: Ob Kundentermin, Teammeeting oder Präsentation – wer überzeugend spricht, kommt weiter. In unseren Rhetorik-Workshops mit Ulla Theussl arbeitest du an deiner Wirkung, deiner Stimme und deinem Auftreten. Die Workshops gibt es für Einsteiger:innen und für Fortgeschrittene, damit du genau dort ansetzen kannst, wo du gerade stehst.
  • Souveräne Gesprächsführung im Kundenkontakt: Einwände gehören zu jedem Kundengespräch. Entscheidend ist, wie du damit umgehst. Gemeinsam mit Paul Schindler trainieren wir Einwandbehandlung und souveräne Gesprächsführung. Los geht’s mit einem eintägigen Kickoff-Workshop vor Ort. Danach vertiefst du das Gelernte in drei Online-Sessions zu je 1,5 Stunden. So bleibt das Wissen nicht im Seminarraum, sondern landet direkt in deinem Arbeitsalltag.
  • IT-Sales-Trainings für unser Sales Team: Software zu verkaufen ist eine eigene Disziplin. Deshalb trainiert unser Sales Team regelmäßig mit Jiri Siklar, Experte für IT- und Software-Sales. Ob du gerade als Sales Development Representative startest oder schon Erfahrung als Account Executive mitbringst: Hier schärfst du deine Skills kontinuierlich nach.

Von Kolleg:innen für Kolleg:innen

Manchmal sitzt das beste Know-how direkt am Schreibtisch nebenan. Bei hello again greifen wir uns gegenseitig unter die Arme. Mitarbeitende aus unterschiedlichen Teams und Departments geben ihr Wissen in internen Workshops weiter. Ein paar Beispiele:

  • Personal Branding auf LinkedIn: Wie du dich und deine Expertise online sichtbar machst.
  • Tech für Nicht-Techies: Wie unser Produkt hinter den Kulissen funktioniert – verständlich erklärt für alle ohne Entwicklerhintergrund.
  • SaaS-KPIs: Welche Kennzahlen im Software-Business zählen und warum sie für deine Arbeit relevant sind.

So entsteht ein Blick über den eigenen Tellerrand, der die Zusammenarbeit zwischen den Teams spürbar leichter macht. Denn bei uns gilt: Wir lernen stets voneinander und miteinander.

Deine individuelle Weiterbildung

Nicht jede Weiterbildung passt in ein gemeinsames Programm. Vielleicht möchtest du dich in einem Spezialthema vertiefen, eine Zertifizierung machen oder einen Kurs besuchen, der genau zu deinem Karriereziel passt. Auch dafür ist bei uns Platz. Sprich mit deiner Führungskraft darüber – gemeinsam finden wir heraus, wie wir dich am besten unterstützen können.

Ausgleich für Kopf und Körper

Wer viel lernt, braucht auch Ausgleich. Deshalb gehören regelmäßige Sportangebote wie Lauftrainings und Yoga ebenfalls zu #growingmasterminds. Gemeinsam Kilometer sammeln oder nach einem intensiven Tag auf der Matte abschalten – das tut nicht nur dem Körper gut, sondern auch dem Teamgeist.

Aus dem Team: So erleben unsere Mitarbeitenden ihre Entwicklung

Tamara: Vom SDR-Nebenjob ins Marketing

Von der Studentin mit Nebenjob zur Senior Product Marketing Managerin: Tamaras Weg zeigt, wie viel bei hello again möglich ist, wenn man Lust hat, sich weiterzuentwickeln.

Nach ihrer Matura an der HLW | HLK Freistadt mit dem Schwerpunkt Kommunikation & Mediendesign begann Tamara an der FH Steyr das Bachelorstudium „Marketing und Electronic Business“ (heute „Marketing und Digital Business“).

Nebenbei gab sie Deutsch-Nachhilfe, wollte aber eigentlich näher an das heran, was sie studierte. Im zweiten Semester kam die passende Gelegenheit: Unser HR-Team schrieb sie an, ob sie Interesse an einer Stelle als Sales Development Representative hätte. Nach drei Gesprächen war klar: Das passt. Im Mai 2022 startete Tamara bei hello again.

Blonde Frau in einem modernen, hellen Büro bei hello again. Sie sitzt an einem Schreibtisch vor einem Laptop und schaut freundlich lächelnd in die Kamera.

Studium und Job flexibel kombiniert

Ihren Bachelor absolvierte Tamara in Vollzeit. Ins Büro kam sie an dem einen Tag pro Woche, der im Studium frei war. Musste sie diesen Tag einmal tauschen, war das nie ein Problem.

Die Zeit im Sales Development hat sie nachhaltig geprägt. Sie lernte unser Produkt und unsere Kund:innen in- und auswendig kennen. Gleichzeitig wuchs sie auch persönlich: Wer täglich Neukund:innen gewinnt, wird selbstbewusster und lernt, souverän zu bleiben.

Vom Praktikum zur eigenen Kampagne

Für ihr Pflichtpraktikum im Marketing bewarb sich Tamara intern und wurde genommen. Dort übernahm sie direkt ein großes Projekt: den hello again Loyalty Report. Von der Erstellung der Studie über die Bewerbung bis zu ihrer ersten eigenen Kampagne konnte sie in alle Bereiche des Marketings eintauchen. Das Thema verknüpfte sie gleich mit ihrer Bachelorarbeit.

Nach dem Praktikum folgte der nächste Schritt: Tamara wurde Product Marketing Managerin und startete gleichzeitig ihr Masterstudium „Digital Business Management“ an der FH Steyr und der JKU Linz. Seit ihrem Masterabschluss ist sie Senior Product Marketing Managerin.

„Besonders wichtig war für mich die Flexibilität und das Verständnis dafür, dass ich nebenbei studiere. hello again hat mich da immer unterstützt und mir laufend neue Entwicklungsmöglichkeiten aufgezeigt. Am meisten gefällt mir aber, dass ich von Anfang an so viel mitgestalten durfte. Man kann sich bei uns total gut einbringen, Ideen finden Gehör, und man bekommt viel Verantwortung und Freiheiten. Und dann ist da noch das Team: Es macht so viel Spaß, in einem so positiven Umfeld mit Menschen zu arbeiten, die meinen Ehrgeiz teilen.“

Tamara, Senior Product Marketing Managerin bei hello again

Alexander: In einem Jahr vom SDR zum Projektmanager

Vom Sales Development Representative zum Projektmanager im Kunden-Onboarding, in nur einem Jahr: Alex’ Weg zeigt, wie schnell man sich bei hello again weiterentwickeln kann, wenn man weiß, wohin man will.

Nach seiner Matura an der Handelsakademie Oberpullendorf studierte Alex Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der Wirtschaftsuniversität Wien. Auf der Zielgeraden seines Studiums suchte er nach einem Unternehmen, bei dem drei Dinge im Mittelpunkt stehen: ein innovatives Produkt, echter Teamgeist und die Kund:innen.

Weil er gern mit Menschen arbeitet, sah er seinen persönlichen Fit vor allem im Vertrieb. Er bewarb sich als Sales Development Representative bei hello again. Nach drei Gesprächen startete er im Januar 2025 in Vollzeit und schloss parallel dazu sein Studium erfolgreich ab.

Tausende Pitches – unzählige Gespräche

Die Zeit als SDR war für Alex lehrreich und prägend. Jeden Tag sprach er mit unterschiedlichsten Unternehmen und Persönlichkeiten, pitchte unser Produkt tausende Male und fand gemeinsam mit potenziellen Kund:innen heraus, wo unsere Lösung den größten Mehrwert schafft. Ab September 2025 übernahm er zusätzlich die Rolle des Squad Captains. Damit unterstützte er sein Team fachlich, damit es gemeinsam seine ambitionierten Ziele erreicht.

Der Wunsch nach mehr Tiefe

Mit der Zeit wurde für Alex die Arbeit mit Bestandskund:innen immer spannender. Er wollte tiefer ins Produkt eintauchen, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Kund:innen dabei helfen, das volle Potenzial aus hello again herauszuholen. Ende 2025 ergab sich die passende Gelegenheit: eine Stelle als Projektmanager im Fulfillment-Team. Nach mehreren Gesprächen wechselte er im Januar 2026 ins Kunden-Onboarding, genau ein Jahr nach seinem Start bei hello again.

Vom Kick-off bis zum Go-live

Heute begleitet Alex unsere Kund:innen, sobald sie vom Sales Team übergeben werden. Er bringt ihnen unser Produkt näher, versteht ihre Herausforderungen und Wünsche und findet gemeinsam mit ihnen den besten Weg, hello again auf ihre Ziele abzustimmen. Als direkter Ansprechpartner koordiniert er das gesamte Projekt vom Kick-off bis zum Go-live. Dabei arbeitet er eng mit anderen Teams zusammen, etwa mit der App-Erstellung, dem Dev-Team und dem Integrationsteam. Seit seinem Wechsel hat er bereits zahlreiche Projekte mit Kund:innen aus den unterschiedlichsten Branchen erfolgreich abgeschlossen.

„Für mich war es von Anfang an besonders wichtig, mich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Ich glaube, man macht Dinge dann gut, wenn sie einem wirklich Spaß machen und das Umfeld einen dabei unterstützt. hello again hat mich von Beginn an gefördert. Ich durfte sehr früh direkte Projektverantwortung übernehmen, habe viele Freiheiten in meiner täglichen Arbeit und kann mich mit neuen Ideen aktiv einbringen. In unserem Team unterstützen wir uns jeden Tag gegenseitig, und man findet immer ein offenes Ohr. Besonders schätze ich, in einem Team zu arbeiten, das meinen persönlichen Ehrgeiz teilt.“

Alexander Fischer, Projektmanager im Kundenonboarding

Malith: Coden für über 18 Millionen Nutzer:innen

Von der Suche nach der nächsten großen Herausforderung zu Apps für Millionen Menschen: Maliths Weg zeigt, wie viel man bei hello again lernen kann, wenn man Verantwortung für ein Produkt in dieser Größenordnung übernimmt.

Bevor Malith zu hello again kam, war ihm vor allem eines klar: Er wollte größere Herausforderungen. Die fand er bei uns. Seitdem entwickelt er funktionsreiche, benutzerfreundliche Apps, die von Millionen Menschen genutzt werden.

Eine App-Lösung in über 1.000 Varianten

Schnell merkte Malith, dass Entwicklung bei hello again anders funktioniert. Jede Funktion, die er und sein Team bauen, muss in über 1.000 White-Label-Apps laufen. Skalierbarkeit und Konfigurierbarkeit sind deshalb vom ersten Tag an Teil jeder Überlegung. So lernte er, nicht nur an eine Lösung zu denken, sondern an alle Kund:innen, die sie später nutzen.

Wachsen mit jeder neuen Aufgabe

Mit den Anforderungen wuchs auch Maliths Know-how. Er arbeitete sich in native Integrationen und sichere Web-Integrationen ein. Er übernahm außerdem gemeinsam mit dem Team Verantwortung für unsere Build-Pipeline, die alle unsere Apps kompiliert, signiert und veröffentlicht. Dazu kam ein weiterer Schwerpunkt: Observability. Logging, Monitoring und das Aufspüren von Fehlern im Live-Betrieb gehören heute fest zu seinem Alltag. In letzter Zeit sind auch KI-Tools ein selbstverständlicher Teil seiner Arbeit geworden. Mit ihnen kann er komplexere Aufgaben übernehmen und deutlich mehr umsetzen.

Die #oneteam-Kultur

Was Malith an hello again am meisten schätzt, ist das Team und die Kultur. Man hilft sich gegenseitig und feiert Erfolge gemeinsam – egal, ob ein Deal abgeschlossen wurde oder eine neue App live geht. Zusätzlich motiviert es ihn, an einem Produkt mit über 18 Millionen Nutzer:innen zu arbeiten, das die Nummer eins in Europa werden will.

Zeit für Fitness und Fernweh

Auch außerhalb der Arbeit kommt bei Malith nichts zu kurz. Sein längstes Nebenprojekt sind Longevity, Fitness und Wohlbefinden. Dabei unterstützen ihn seine Kolleg:innen, denn ein gesunder Lebensstil gehört bei uns zur Kultur. Die gute Work-Life-Balance nutzt er außerdem für Reisen: Er hat schon viele der schönsten Orte Europas entdeckt und dabei über 50.000 Kilometer mit seinem Traumauto zurückgelegt.

„Bei hello again bauen wir nie nur eine App. Jede Änderung, die wir ausrollen, muss in über 1.000 White-Label-Apps und für Millionen von Nutzer:innen funktionieren. Außerdem habe ich durch die gute Work-Life-Balance ausreichend Zeit für Fitness, Wohlbefinden und dafür, einige der schönsten Orte Europas zu entdecken.“

Malith Thilakarathne, Senior React Native Engineer & Mobile Application Developer

Mehr als Weiterbildung: Was dich sonst noch erwartet

Weiterbildung ist uns wichtig. Uns ist aber auch klar: Bei der Jobwahl zählen auch Flexibilität, ein gutes Team und ein faires Gehalt. Deshalb hier alles, was du darüber wissen solltest.

Flexibel arbeiten

Bei uns arbeitest du so, wie es zu deiner Rolle und deinem Leben passt. Die meisten unserer Positionen sind hybrid angelegt: Du kombinierst Homeoffice mit Tagen in unserem modernen Office in Leonding, nur wenige Minuten von Linz entfernt, oder an unserem Standort in Wien. Einige Rollen, etwa im Sales, sind besonders mobil ausgerichtet: Hier arbeitest du flexibel direkt aus deiner Vertriebsregion (z. B. auch in Deutschland) und bist viel bei persönlichen Kundenterminen vor Ort unterwegs. Welches Modell für deine Stelle gilt, steht direkt in der jeweiligen Stellenanzeige.

Bei der Zeiteinteilung setzen wir auf Gleitzeit. Zwar gibt es für die gemeinsame Abstimmung Kernarbeitszeiten als festen Rahmen, doch darüber hinaus vertrauen wir dir: Jede:r kennt die eigenen Deadlines und Projekte am besten. Wenn du einen Arzttermin hast oder dein Kind früher abholen musst, findest du bei uns immer eine Lösung.

Teamkultur und Events

Bei hello again arbeitest du nicht nur neben Kolleg:innen, sondern mit ihnen. Mindestens einmal im Monat kommt das ganze Team beim All-Hands-Meeting zusammen. Dort tauschen wir uns aus, teilen Erfolge und schauen gemeinsam auf die nächsten Ziele. So weißt du immer, woran die anderen Teams gerade arbeiten und wohin die Reise geht.

Neben den geplanten Events gibt es auch die spontanen Momente: ein gemeinsames Grill-Mittagessen, ein Mittagslauf in der Umgebung oder ein Feierabendgetränk nach einem erfolgreichen Projektabschluss.

Neue Kolleg:innen sind bei uns vom ersten Tag an Teil des Teams. Wenn du nicht weiterweißt, hilft dir immer jemand weiter.

Ausgezeichnet als kununu Top Company 2023, 2024, 2025 & 2026

Was unsere Mitarbeitenden über uns sagen, ist uns wichtiger als jede Selbstbeschreibung. Umso mehr freut es uns, dass hello again von kununu vier Jahre in Folge als Top Company ausgezeichnet wurde: 2023, 2024, 2025 und 2026. Die Auszeichnung basiert auf den Bewertungen echter Mitarbeitender. Mit einem kununu Score von 4,3 und einer Weiterempfehlungsrate von 82 % zeigt sie, dass sich unser Team bei uns wohlfühlt.

Du willst dir selbst ein Bild machen? Alle Bewertungen findest du auf unserem kununu-Profil.

Transparenz beim Gehalt

Über Geld spricht man nicht? Wir schon. In jeder unserer Stellenanzeigen findest du das Mindestgehalt für die jeweilige Position. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung möglich. So weißt du von Anfang an, woran du bist, und wir sparen uns allen Beteiligten lange Rätselraten.

Dein Weg zu uns: So läuft die Bewerbung ab

Du willst Teil von hello again werden? Dann machen wir es dir so einfach wie möglich:

  1. Online bewerben: Wähle deine Wunschstelle auf unserer Karriereseite aus und lade deinen Lebenslauf hoch. Das dauert nur wenige Minuten.
  2. Erstes Kennenlernen: Innerhalb von wenigen Tagen melden wir uns bei dir. Im ersten Gespräch mit unserem Recruiting-Team lernen wir uns gegenseitig kennen. Wir sprechen über deine Erfahrungen und Ziele, und du kannst alle Fragen zu hello again stellen.
  3. Fachgespräch: Im zweiten Gespräch triffst du deine zukünftige Führungskraft. Hier geht es um die konkreten Aufgaben und darum, wie du dich im Team einbringen kannst. Je nach Rolle gibt es eine kleine Case Study oder Praxisaufgabe.
  4. Finales Gespräch: Im letzten Schritt geht es um das große Ganze: Wohin will hello again, welche Rolle spielst du dabei und passen wir auch menschlich zusammen? Abhängig von der Position und dem Team lernst du in dieser Runde auch schon einen unseren Gründer und/oder unseren CEO Franz Tretter kennen.
  5. Angebot: Passt es auf beiden Seiten? Dann bekommst du dein Angebot und kannst schon bald bei uns starten.

Vom ersten Kontakt bis zur Zusage vergehen bei uns in der Regel nur 2-3 Wochen. Und egal, wie es ausgeht: Du bekommst nach jedem Schritt eine Rückmeldung von uns.

Deine Ansprechpartnerinnen

Unser HR-Team begleitet dich durch den gesamten Prozess und freut sich auf deine Nachricht:

Aktuelle offene Stellen

Ob Sales, Customer Success, Projektmanagement oder Development: Alle aktuell offenen Positionen findest du auf unserer Karriereseite.

Keine passende Stelle dabei? Dein Profil passt in keine Schublade? Gut so! Schick uns einfach eine Initiativbewerbung und erzähl uns, was du kannst und warum wir zusammenpassen. Oder connecte dich direkt mit uns. Dann erfährst du als Erste:r, wenn eine passende Stelle frei wird.

Du möchtest deine Kundenbindung auf das nächste Level heben?