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Presse @ hello again.

Pressemeldungen, Medienberichte und Downloads auf einen Blick.

Aktuelle Pressemeldungen.

29.04.2026

Outfit gekauft, Herz gewonnen: Was Modehandel-Kund:innen von digitaler Kundenbindung wirklich erwarten

Steigende Online-Konkurrenz, schwankende Frequenzen in den Innenstädten und eine Kundschaft mit wachsenden Ansprüchen: Der Modehandel steht unter Druck. Wie Modehäuser und Boutiquen gegensteuern können, zeigt der neue Branchenreport von hello again, für den gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut marketagent über 2.000 Menschen im DACH-Raum befragt wurden.

29.04.2026

Vom Stempelpass zum Stammkunden-Magnet: Wie digitale Kundenbindung die Beautybranche transformiert

Branchenreport von hello again zeigt: Kund:innen von Beauty- und Wellnessbetrieben geben 28 Prozent mehr aus und nehmen für ihren Lieblingssalon sogar Umwege in Kauf. Personalmangel, steigende Kosten und eine Kundschaft, die bewusster denn je entscheidet, wofür sie ihr Geld ausgibt: Betriebe in der Beauty- und Wellnessbranche stehen unter Druck.

23.04.2026

Hunger auf Stammgäste: Wie digitale Kundenbindung die Gastronomie verändert

Branchenreport von hello again zeigt: Gäste mit Bonusprogramm geben 25 Prozent mehr aus und besuchen das Lokal deutlich öfter. Volle Tische, treue Gäste, planbare Umsätze: Was sich Gastronomiebetriebe wünschen, wird durch steigende Betriebskosten, Personalmangel und wachsenden Wettbewerb immer schwieriger erreichbar.

21.04.2026

Vom Stempelpass zur App: Wie digitale Kundenbindung Bäckereien und Konditoreien stärkt

Branchenreport von hello again zeigt: Kund:innen besuchen häufiger das Geschäft, geben 30 Prozent mehr aus – und nehmen dafür sogar Umwege in Kauf. Steigende Rohstoffpreise, wachsender Kostendruck und eine starke Konkurrenz aus dem Supermarkt: Bäckereien und Konditoreien stehen vor großen Herausforderungen.

16.02.2026

hello again: Leondinger Scale-up verdoppelt in nur zwei Jahren Zahl der Nutzer:innen ihrer Kundenbindungs-Apps

Zum 9. Geburtstag feiert hello again einen weiteren Meilenstein: In nur zwei Jahren hat das oberösterreichische Tech-Unternehmen die Zahl seiner App-User:innen mehr als verdoppelt und erreicht heute über 16 Millionen Nutzer:innen im gesamten DACH-Raum mit ihren Kundenbindungs-Apps.

hello again in den Medien.

Mehr Besuche und höhere Ausgaben: wie Treue-Programme das Einkaufsverhalten steuern

Treue-Programme sorgen offenbar dafür, dass Kunden häufiger bei bestimmten Händlern einkaufen. Das geht aus einer Studie von Publicis Media hervor, für die Anfang April 2026 insgesamt 1.198 Menschen zwischen 18 und 75 Jahren befragt wurden. Demnach gaben 63 Prozent der Teilnehmer an, wegen solcher Programme öfter in bestimmten Geschäften einzukaufen, berichtet die „Lebensmittel Zeitung”.

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Hello Again über neue Ansprüche an Treueprogramme

"Kundenbindung ist längst kein Nice-to-have mehr“ .

Welche Rolle spielt Kundenbindung heute im Alltag – und was erwarten Konsumenten von Treueprogrammen? Diesen Fragen geht der Loyalty Report von Hello Again nach. Im Zentrum stehen dabei nicht nur Vorteile und Angebote.

Was die Deutschen von Treueprogrammen wirklich erwarten

Kundinnen und Kunden geben in Unternehmen mehr Geld aus, wenn sie deren Treueprogramme, wie Kundenkarten oder Apps, nutzen. Dafür erwarten sie aber auch sofort nutzbare Vorteile, personalisierte Angebote und regelmäßige Informationen, zeigt der aktuelle Loyalty Report von hello again.

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Johanna Mayr

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