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Personalisierte Nutzererlebnisse

Weitere App-Inhalte.

Mit diesen zusätzlichen App-Elementen rundest du das Nutzererlebnis perfekt ab. Ob App-Banner, News, Events, Umfragen oder ein eigener Mitarbeiterbereich: Diese Module machen deine App nicht nur informativer, sondern auch persönlicher und relevanter.

Aufmerksamkeit genau dort, wo sie wirkt

App Banner

Ein App Banner ist eine kleine Werbefläche in deiner App. Dort kannst du deine Produkte bewerben oder auch Produkte und Aktionen von Partnern zeigen. Du bestimmst, wie der Banner aussieht und was passiert, wenn man ihn anklickt – so bringst du deine Botschaft gezielt zu deinen Kund:innen.

Mehrwerte für dein Unternehmen:

  • Gezielte Kundenansprache: Mit Segmenten kannst du den App Banner nur bestimmten Zielgruppen anzeigen lassen.

  • Mehr Aufmerksamkeit für Aktionen: Bewirb Produkte, Angebote oder Events direkt in deiner App.

  • Einfach zu steuern: Banner lassen sich flexibel gestalten, zeitlich steuern und mit wenigen Klicks aktualisieren.

Darstellung eines Smartphone mit der App Banner Funktion
Halte deine Kund:innen immer auf dem Laufenden

News

Die News-Funktion ist eine praktische Möglichkeit, aktuelle Informationen in deiner App anzuzeigen. Du kannst bestehende News-Quellen wie z. B. deine Facebook-Seite, einen RSS-Feed oder deine Website ganz einfach einbinden. So sehen deine Kund:innen immer die neuesten Beiträge – ohne dass du dieselben Inhalte an mehreren Orten pflegen musst.

Mehrwerte für dein Unternehmen:

  • Weniger Aufwand: Du pflegst deine News nur einmal – sie erscheinen automatisch auch in der App.

  • Immer aktuell: Deine Kund:innen sehen jederzeit die neuesten Beiträge oder Aktionen.

  • Mehr Reichweite: Du nutzt deine bestehenden Inhalte mehrfach und erreichst so mehr Menschen – ganz ohne Zusatzaufwand.

Darstellung eines Smartphone mit der News Funktion
Events sichtbar machen

Events

Mit der Event-Funktion kannst du Veranstaltungen direkt in deiner App anlegen und verwalten. Du gibst einfach alle wichtigen Infos ein – wie Ort, Zeit und Beschreibung – und das Event erscheint für deine Kund:innen in der App. So machst du auf deine Veranstaltungen aufmerksam und erhöhst die Chance, dass mehr Menschen teilnehmen.

Mehrwerte für dein Unternehmen:

  • Einfach planen: Erstelle Events mit wenigen Klicks und halte alle Informationen zentral an einem Ort.

  • Mehr Sichtbarkeit: Deine Kund:innen sehen die Events direkt in der App – übersichtlich und gut präsentiert.

  • Zielgerichtete Ansprache: Bestimme genau, welche Kund:innen das Event sehen sollen – zum Beispiel nur VIPs oder aktive Nutzer:innen.

Darstellung eines Smartphone mit der Events Funktion
Interaktive Kundenbefragung

Umfragen

Mit der Umfrage-Funktion kannst du interaktive Befragungen direkt in deiner App durchführen. Die Umfragen sind spielerisch gestaltet – zum Beispiel mit Bildern zum Anklicken – und machen deinen Kund:innen das Mitmachen leicht und unterhaltsam. Die Antworten helfen dir dabei, deine Zielgruppen besser zu verstehen und deine Angebote noch gezielter zu gestalten.

Mehrwerte für dein Unternehmen:

  • Höheres Engagement: Spielerische Umfragen direkt in der App sorgen für mehr Beteiligung und Interesse.

  • Bessere Daten: Du erhältst wertvolle Informationen über Vorlieben, Meinungen oder Zufriedenheit – ganz ohne externe Marktforschungsagentur.

  • Zielgerichtetes Marketing: Die gesammelten Antworten kannst du zur Segmentierung nutzen und damit gezielte, personalisierte Kampagnen starten.

Darstellung eines Smartphone mit der Umfragen Funktion
finde deine Filiale schnell und einfach

Store-Locations

Mit der Locations-Funktion kannst du alle Standorte deines Unternehmens in der App anzeigen lassen – zum Beispiel Filialen, Büros oder Shops. Jede Location enthält wichtige Infos wie Adresse, Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten und eine Beschreibung. So finden deine Kund:innen schnell ihre Lieblingsfiliale und sehen alle Details auf einen Blick – direkt in der App.

Mehrwerte für dein Unternehmen:

  • Übersichtliche Darstellung: Deine Kund:innen sehen alle Standorte übersichtlich in der App – inklusive Karte, Öffnungszeiten und Kontaktinfos.

  • Personalisierte Kommunikation: Du kannst Angebote gezielt an Nutzer:innen senden, die bestimmte Standorte besuchen.

  • Wichtige Einblicke: Im Dashboard erkennst du, welche Filialen besonders beliebt sind – und kannst deine Maßnahmen entsprechend anpassen.

Darstellung eines Smartphone mit der Store-Location Funktion
Interner Kommunikationshub

Mitarbeiterbereich

Der Mitarbeiterbereich ermöglicht es dir, einen eigenen Bereich in der App nur für deine Mitarbeiter:innen anzulegen. Du kannst Inhalte und Seiten anpassen, die ausschließlich für Mitarbeiter:innen sichtbar sind, wie beispielsweise eine Übersicht über Prämien, wichtige Informationen oder Urlaubsanträge. So wird die Kommunikation und das Management im Team direkt in der App optimiert.

Mehrwerte für dein Unternehmen:

  • All-in-One-Lösung: Du hast eine App für deine Kund:innen als auch für deine Mitarbeiter:innen.

  • Erhöhte Effizienz: Stelle wichtige Dokumente oder Formulare wie Dienstpläne oder Urlaubsanträge direkt in der App zur Verfügung.

  • Mehr Nutzung der App: Durch die Bereitstellung von relevanten Inhalten für Mitarbeiter:innen wird die App häufiger genutzt und der Mehrwert besser erkannt.

Darstellung eines Smartphone mit der Mitarbeiterbereich Funktion

Mehr als klassische Kundenbindung.

Wir bieten dir eine All-in-One-Lösung, um deine Kund:innen besser zu erreichen, zu binden und zu begeistern. Hier bekommst du einen Überblick über alle Bereiche und Funktionen, die hello again abdeckt.

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Kundenbindung & Belohnungen

  • Punkte sammeln & Prämien einlösen

  • Saisonale Kalender & Spiele

  • Challenges

  • Gewinnspiele

  • Coupons

  • Digitaler Stempelpass

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Kundendatenmanagement (CRM)

  • Kundendatenverwaltung

  • Zielgruppensegmentierung

  • Kundendaten importieren

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Kommunikation & Marketing Automation

  • Push-Nachrichten

  • E-Mails

  • SMS

  • KI-Kampagnenkalender

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Bewertungen & Neukundengewinnung

  • Neukundengewinnung

  • Interne Bewertungen

  • Externe Bewertungen

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Insights & Analytics

  • Performance Dashboard

  • Kundenbindungsstatistiken

  • Frequenzstatistiken

  • RFM-Analyse

  • Weitere Statistiken

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