Kundenkommunikation

Verlässt du dich noch auf dein Bauchgefühl oder weißt du exakt, was deine Zielgruppe will? In diesem Leitfaden erfährst…

Ein Abend nach Ladenschluss bindet oft mehr als zehn Rabattaktionen. So planst du Kundenevents für deine Mitglieder…

Eine Self-Service Loyalty App verwaltest du selbst: Kampagnen einrichten, Push-Nachrichten senden, Inhalte ändern…

KI in der Kundenbindung erkennt Abwanderung, bevor sie passiert. In diesem Artikel bekommst du die wichtigsten…

Guerilla-Aktionen sorgen für Staunen, deine App für die Rückkehr. So wird aus Erlebnismarketing echte Kundenbindung…

Der Treuepass ist der Klassiker der Bäckerei – digital wird er zum Datenlieferanten. Wie Höflinger Müller mit App…

Getränkemärkte leben von Wiederkehr – und wissen meist nichts über ihre Stammkundschaft. Wie FRISTO mit einer eigenen…

SMS-Marketing für Kundenbindung: Wann es sich lohnt E-Mails landen im Spam-Ordner, Push-Nachrichten brauchen eine…

WhatsApp für Kundenbindung: Use Cases, Vorlagen und Dos & Don'ts.

Kundenkommunikation läuft heute über viele Kanäle gleichzeitig. Mit Zahlen aus dem DACH Loyalty Report 2026 zeigen wir…

Es gibt viele Möglichkeiten, deine Kund:innen zu erreichen. Du kannst sie persönlich im Geschäft ansprechen, ihnen eine…

LinkedIn & Xing sind aus der Businesswelt nicht mehr wegzudenken. Wir zeigen Zahlen, Vorteile und die 3 wichtigsten…