63,7 %
der Schweizer:innen erwarten auf sie persönlich zugeschnittene Angebote und Informationen.
24,8 %
geben Kund:innen im Schnitt mehr aus, seitdem sie Treueprogramme nutzen.
76,1 %
würden auf eine digitale Lösung umsteigen, wenn es eine geben würde.
77,9 %
möchten mind. 1x pro Woche über Angebote und Neuigkeiten informiert werden.
Wie ticken Konsument:innen in der Schweiz heute wirklich? Der Loyalty Report 2026 für die Schweiz liefert dir aktuelle Zahlen, Daten und Fakten. Erfahre, was deine Zielgruppe wirklich will und wie du dein Budget so einsetzt, dass es sich maximal für dich und deine Kund:innen auszahlt.
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Kundenwünsche im Fokus: Verstehe die Psychologie hinter der Kaufentscheidung deiner Kund:innen.
Digitale Lösungen im Check: Hat die Plastikkarte ausgedient? Erfahre, warum digitale Kundenbindungsprogramme (Apps, Wallets) in der Schweiz massiv an Bedeutung gewinnen.
Die Top-Prämien und Vorteile: Wir enthüllen, welche Arten von Belohnungen und Anreizen in der Schweiz wirklich funktionieren und Begeisterung bei deiner Kundschaft auslösen.
Personalisierung vs. Datensicherheit: Erfahre, was Konsument:innen über personalisierte Inhalte denken und unter welchen Bedingungen sie bereit sind, ihre Daten mit dir zu teilen.
Zielgenaue Ansprache: Wann, wie oft und wo will deine Kundschaft von dir hören? Wir schlüsseln das Nutzungsverhalten detailliert auf, damit du jede Generation gezielt ansprechen kannst.

Der Loyalty Report 2026 für die Schweiz ist genau richtig für:
Händler und Geschäfte im stationären Handel
Geschäftsführer:innen und Führungskräfte
Marketing-Expert:innen und Agenturen
Unternehmen aller Branchen, die ihre Kund:innen besser verstehen wollen.
Alle, die sich für das Thema Kundenbindung interessieren.
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Hol dir das volle Bild für die DACH-Region! Du möchtest wissen, was Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz wirklich bewegt? Der DACH Loyalty Report 2026 liefert dir die wichtigsten Einblicke: von der Mediennutzung über Personalisierung bis zu Gamification-Trends.

Wie digital ist die deutsche Kundschaft? Verschaffe dir einen Wissensvorsprung. Der Loyalty Report 2026 für Deutschland analysiert das aktuelle Konsumentenverhalten und zeigt dir, wie du mit dem richtigen Mix aus Informationskanälen und aktuellen Trends deine Kundenbindung in Deutschland stärkst.

Der digitale Realitätscheck für dein Business. Wie weit ist Österreich bei der digitalen Kundenbindung? Der Loyalty Report 2026 für Österreich liefert die Antwort. Erfahre, welche Branchen die Nase vorn haben und mit welchen Strategien du ungenutzte Potenziale in echte Wettbewerbsvorteile verwandelst.