Der Einzelhandel sagt hello again zu treuen Kund:innen.
Über 900 Unternehmen in 25 Ländern setzen auf Kundenbindung mit hello again.
Müller setzt neue Maßstäbe in der Digitalisierung.
Müller hat mit hello again die Kundenbindung revolutioniert: Über 1 Million registrierte Nutzer in nur sechs Monaten, personalisierte Ansprache und innovative Features wie MüllerPay. Das Ergebnis? Begeisterte Kunden, tiefere Einblicke ins Kaufverhalten und nachhaltige Vorteile.
Die #1 Kundenbindungslösung in Europa.
Stärke die Kundenbindung mit deiner eigenen App. Belohne deine Kundschaft für Einkäufe in deinen Filialen mit Prämien und sende zielgerichtete Push-Nachrichten direkt aufs Smartphone. Verwende gesammelte Daten für personalisierte Inhalte zum perfekten Zeitpunkt. Und vieles mehr.
Die wichtigsten Funktionen.
Auf einen Blick.
Deine Kundschaft sammelt bei jedem Einkauf Treuepunkte.
Durch einfaches Scannen der Rechnung sammeln deine Kund:innen Treuepunkte, die gegen individuelle Prämien eingetauscht werden.
Erreiche deine Kundschaft direkt am Smartphone.
Nutze Push-Nachrichten, SMS oder E-Mails, um deine Kundschaft über Sonderangebote, Events und neue Produkte zu informieren – Personalisiert & Automatisiert.
Verbessere deine Bewertungen auf Google & Co.
Ermutige zufriedene Kund:innen, ihr Feedback zu teilen, und verbessere so deine Online-Reputation.
Erhalte wertvolle Einblicke in das Kaufverhalten.
Erkenne Trends und Vorlieben deiner Kundschaft, um dein Angebot optimal daran anzupassen.
Überzeuge dich selbst!
Jetzt digitale Kundenbindung unverbindlich testen.
Mach dir ein Bild, wie deine Kundenbindungs-App aussehen kann. Dein Logo. Deine Farben. Deine Marke im Fokus.
Wir kennen die Herausforderungen im Einzelhandel.
Und haben die passende Lösung dafür.
Schwindende Kundentreue.
Personalmangel, schlechte Kundenbewertungen, hohe Preistransparenz – all das kann die Wechselwilligkeit deiner Kundschaft verstärken.
Effektive Kundenbindungsmaßnahmen werden daher für Einzelhandelsunternehmen immer wichtiger – denn jede Person erhält gerne Belohnungen und Prämien für Loyalität und langfristige Treue.
Umsatzrückgang und hohe Kosten.
Lieferengpässe, hoher Wettbewerbsdruck, zunehmende Digitalisierung – große Herausforderungen mit negativen Auswirkungen auf deinen Umsatz.
MyShoes konnte durch die Einführung eines digitalen Treueclubs statt klassischer Plastik-Kundenkarten die Kundenbindung stärken und über 1.500 Neukund:innen per Einladefunktion gewinnen.
Streuverluste durch Massenkommunikation.
Traditionelle Werbemethoden und strengen Datenschutzbestimmungen erschweren es, gezielt Kunden anzusprechen. Daher werden Kundendaten aus erster Hand immer wichtiger.
Mit unserer benutzerfreundlichen Kundenbindungs-Lösung für Mode- und Schuheinzelhändler kannst du Kundendaten einfach erfassen und effektiv nutzen.
Das hat der Einzelhandel mit hello again erreicht.
+28,4%
höhere Umsätze
+14%
höhere Öffnungsraten bei zielgerichteten Kampagnen
+1.500
Neukund:innen durch Einladefunktion
4,9 Sterne
Rating für die neue App
Das sagen unsere Kund:innen über hello again.
Einfaches App-Setup.
Laufender Support.
Onboarding.
Mit unserem einfachen Onboarding begleiten wir dich in wenigen Schritten zu deiner eigenen App - bis sie für deine Kund:innen verfügbar ist.
Push-My-App.
Für uns steht dein Erfolg im Mittelpunkt! Mit unserer Erfahrung aus über 900 Kundenprojekten holen wir alles aus deiner App heraus und verhelfen dir im Nu zum Erfolg.
Hilfecenter.
Unser umfassendes Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen und Videos steht dir für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
Laufender Support.
Unser App-Support ist immer für dich da, egal ob du neu bei hello again bist oder unsere Lösung schon länger nutzt.
Was erwarten sich Konsument:innen wirklich von Kundenbindung?
Zahlen, Daten, Fakten: Wie muss moderne, innovative Kundenbindung im Jahr 2024 aussehen?
Die Antworten und viele hochwertige Insights - wie Informationen zum aktuellen Kaufverhalten deiner Kund:innen und neuesten Trendentwicklungen rund um (digitale) Kundenbindungsprogramme - haben wir im Loyalty Report für dich kompakt zusammengefasst.
Lass dir diese hochwertigen Insights nicht entgehen und sichere dir hier dein Exemplar des DACH Loyalty Reports 2024!
