To, co w 2017 roku zaczęło się jako prosta cyfrowa karta lojalnościowa w klubie nocnym w Linz, osiem lat później stało się europejskim sukcesem. Bo w 2025 roku osiągnęliśmy kamień milowy, który samych nas trochę zostawia bez słów:
Obecnie ponad 1000 firm korzysta z platformy do budowania lojalności klientów „hello again” – która ma 15 milionów użytkowników aplikacji i ARR (Annual Recurring Revenue, czyli roczny przychód cykliczny) w wysokości 10 milionów euro.
W ten sposób nie tylko nasza firma, ale także społeczność skupiona wokół naszej aplikacji lojalnościowej szybko się rozwija. Obecnie działamy już w 28 krajach i krok po kroku zbliżamy się do naszego wielkiego celu: zostania numerem 1 w Europie w dziedzinie cyfrowego budowania lojalności klientów.
Wzrost w trudnych czasach
Pomimo burzliwej sytuacji gospodarczej w ubiegłym roku odnotowaliśmy wzrost o 45 % – zarówno jako firma, jak i jako zespół. Obecnie do hello again należy około 90 współpracowników w Austrii i Niemczech. Wspólnie obsługujemy klientów z najróżniejszych branż – od handlu, przez gastronomię i usługi, aż po piekarnie.
Nasza cyfrowa aplikacja do budowania lojalności klientów wspiera ich w budowaniu lojalnych stałych klientów, zwiększaniu powtórnych zakupów i wzmacnianiu relacji z marką.
| Wskaźnik | Wartość |
|---|---|
| Klientki i klienci | ponad 1000 przedsiębiorstw |
| Wzrost w ubiegłym roku | 45 % |
| Użytkownicy aplikacji | 15 milionów |
| Pracownicy | około 90 w Austrii i Niemczech |
| Kraje aktywne | 28 |
Od wizji do rzeczywistości
To, że obecnie marki takie jak KLIPP Frisör, L’Osteria, Deichmann, Kölle Zoo lub Müller – jeszcze kilka lat temu to, że te firmy zaufały naszemu systemowi lojalnościowemu, wydawało się mrzonką. Teraz wspólnie z nimi tworzymy historie sukcesu, które inspirują nas do jeszcze ambitniejszych planów. Każdy kamień milowy jest dla nas bowiem trampoliną do kolejnej ery hello again.
Howard 1000: Wieczór, który przeszedł do historii
Zanim przejdziemy do kolejnego etapu, chcieliśmy oczywiście odpowiednio uczcić ten sukces wraz ze wszystkimi, którzy go umożliwili: naszymi klientami, partnerami, inwestorami oraz całym naszym zespołem.
W związku z tym 23 października 2025 r. zorganizowaliśmy w browarze Ottakringer w Wiedniu naszą dotychczas największą imprezę: Howard 1000.
Na scenie pojawili się inspirujący goście, tacy jak Florian Gschwandtner, Ralf Rangnick oraz nasz dyrektor generalny Franz Tretter. Wieczór uświetniła ceremonia wręczenia nagród hello again Loyalty Awards 2025, wspaniała muzyka w wykonaniu DJ-a Tommica i DERMITAZIACH oraz atmosfera, której z pewnością nie zapomnimy tak szybko.
1 000 klientów oraz postępy firmy hello again to […] wyraźny sygnał, że cyfrowe budowanie lojalności klientów przekonuje coraz więcej przedsiębiorstw. […]
Franz Tretter, CEO hello again
A dlaczego Howard 1000?
Nazwa jest hołdem dla piosenki „hello again” Howarda Carpendale, która dawno stała się nieoficjalnym hymnem firmy. Ponieważ wyraża dokładnie to, co nas napędza: ponowne spotkania, ponowne rozpoznawanie i ciągłe witać.
Więcej informacji o naszych klientach znajdziesz również bezpośrednio na tym blogu: w wywiadzie z KLIPP Frisör, w rozmowie z Kölle Zoo lub bezpośrednio w naszych referencjach.
Podsumowanie: Kamień milowy, wiele kolejnych celów
Od cyfrowej karty lojalnościowej w klubie nocnym w Linzu po platformę lojalnościową dla ponad 1000 firm: historia firmy hello again pokazuje, jak duże jest obecnie zapotrzebowanie na cyfrowe rozwiązania w zakresie budowania lojalności klientów.
Przy wzroście na poziomie 45 %, 15 milionach użytkowników aplikacji i działalności w 28 krajach osiągnięcie progu 1000 klientów to jedynie etap pośredni na drodze do zdobycia pozycji nr 1 w Europie w dziedzinie cyfrowego budowania lojalności klientów.
FAQ: Najczęściej zadawane pytania dotyczące kamienia milowego „hello again”
Ilu klientów ma obecnie hello again?
Obecnie ponad 1000 firm korzysta z platformy lojalnościowej hello again. Dzięki temu firma ta jest jednym z wiodących dostawców rozwiązań w zakresie cyfrowej lojalności klientów w Europie. Do tego dochodzi 15 milionów użytkowników aplikacji, którzy aktywnie korzystają z aplikacji lojalnościowych naszych klientów.
O ile wzrosła firma „hello again” w ciągu ostatniego roku?
Pomimo burzliwej sytuacji gospodarczej firma hello again odnotowała w ubiegłym roku wzrost o 45 % – zarówno jako przedsiębiorstwo, jak i jako zespół. Obecnie firma zatrudnia około 90 pracowników w Austrii i Niemczech.
W ilu krajach działa firma „hello again”?
hello again działa obecnie w 28 krajach i dąży do tego, by stać się numerem 1 w Europie w dziedzinie cyfrowego budowania lojalności klientów. Społeczność skupiona wokół aplikacji lojalnościowej stale się powiększa.
Czym był Howard 1000?
Howard 1000 to największa jak dotąd impreza zorganizowana przez hello again, która odbyła się 23 października 2025 roku w browarze Ottakringer w Wiedniu. Wydarzenie to było okazją do świętowania osiągnięcia progu 1000 klientów, a towarzyszyła mu ceremonia wręczenia nagród hello again Loyalty Awards 2025 oraz występy znanych gości na scenie.
Dlaczego impreza nosi nazwę „Howard 1000“?
Nazwa ta stanowi hołd dla piosenki „hello again“ Howarda Carpendale’a, która stała się nieoficjalnym hymnem firmy. Odzwierciedla ona to, co napędza firmę: ponowne spotkanie z ludźmi, rozpoznanie ich i nieustanne witanie ich z otwartymi ramionami.
Które znane marki stawiają na „hello again”?
Wśród klientów hello again znajdują się między innymi KLIPP Frisör, L’Osteria, Deichmann, Kölle Zoo i Müller. Wspólnie z tymi markami hello again tworzy historie sukcesu, które stanowią inspirację dla kolejnych etapów rozwoju.
