PODCAST Folge #3
Ohne Termin, aber trotzdem treu: Wie der größte Friseurdienstleister Österreichs seine Kund:innen bindet.
In dieser Folge gibt Petra Grill, Leitung Marketing bei KLIPP, spannende Einblicke in die Marketingstrategie von Österreichs größtem Friseurdienstleister.
hello again Podcast | 16.04.2025
Franz Tretter spricht mit Petra Grill über Frequenz, Vertrauen und wie KLIPP seine Kund:innen langfristig begeistert – ganz ohne Terminstress.
Petra Grill leitet das Marketing bei KLIPP Frisör, dem größten Friseurdienstleister Österreichs. Im Gespräch mit Franz Tretter erzählt sie, warum Männer und Frauen beim Friseur unterschiedlich belohnt werden müssen und wie man seine Kund:innen auch ohne Termin an sich bindet.
Petra Grill
Leitung Marketing KLIPP Frisör
Kundenbindung muss einen Mehrwert haben
Kundenbindung hat nur dann Sinn, wenn sie wirklich einen Mehrwert hat. Wenn das Verhalten und das Bedürfnis der Kund:innen unterschiedlich ist, dann muss auch die Belohnung verschieden sein.
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Innovative Kundenbindung im Jahr 2024
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