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PODCAST Folge #2

Marketing in Bewegung – Wie Hervis die digitale Customer Experience gestaltet.

In dieser Folge gibt David Tews, Leitung Marketing bei Hervis, spannende Einblicke in die Marketingstrategie von Österreichs größtem Sporthändler.
hello again Podcast #2 | 26.03.2025

Franz Tretter und David Tews im Gespräch über Laufen, Skifahren und eine Kundenbindungsapp die messbar den Umsatz steigert.

David Tews ist Leiter Marketing International bei Hervis, dem größten Sporthändler Österreichs. Im Gespräch mit Franz Tretter erzählt er, wie sie mit ihrer selbst entwickelten Kundenbindungsapp ihre Kund:innen in den unterschiedlichen Saisonen ansprechen und so die Kund:innen immer am Ball bleiben.

David Tews

Leitung Marketing International Hervis

Kundenbindung zahlt sich aus

Kunden im Kundenbindungssystem haben einen weitaus höheren Basket und sind öfters bei uns als reguläre Kunden. Das ist seit Jahren erwiesen.

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Kaninchen, Geckos und Kundenbindung -Inside Kölle Zoo mit Ramin Danaei.

Ramin Danaei ist Geschäftsführer bei Kölle Zoo, einem der führenden Premiumanbieter im Heimtiersegment. Im Gespräch mit Franz Tretter erzählt er, wie er sein Hobby zum Beruf gemacht hat und warum ein Kölle Zoo-Besuch kein gewöhnlicher Einkauf ist, sondern ein Erlebnis.

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Ohne Termin, aber trotzdem treu: Wie der größte Friseurdienstleister Österreichs seine Kund:innen bindet.

Petra Grill leitet das Marketing bei KLIPP Frisör, dem größten Friseurdienstleister Österreichs. Im Gespräch mit Franz Tretter erzählt sie, warum Männer und Frauen beim Friseur unterschiedlich belohnt werden müssen

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Von Impulsen & Entscheidungen: Über das menschliche Kaufverhalten

Harald Kindermann ist Professor für Konsumentenverhalten und spezialisiert auf die psychologischen und kognitiven Prozesse hinter Kaufentscheidungen.

Du möchtest deine Kundenbindung
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