Punkte sammeln & Prämien einlösen
Ein Kaffee geschenkt. 10 % Rabatt. Ein gutes Gefühl beim Zahlen. Punkte sind das Herzstück deiner App – und deiner Kundenbindung. Bei jedem Einkauf sammeln deine Kund:innen automatisch Punkte und lösen sie gegen Prämien ein. So wird deine App zum täglichen Lieblingsbegleiter.
Punkte sammeln
Umsatzgrenze & Aktionen: Du entscheidest, wie viele Punkte vergeben werden. Du kannst eine bestimmte Umsatzgrenze wählen oder definierst Aktionstage.
Punkte verbuchen: Punkte werden direkt in der App verbucht. Du hast keinen manuellen Aufwand. Für deine Kundschaft ist der Prozess einfach und transparent.
Umsatzverlinkung: Sobald der Kunde oder die Kundin bei dir einkauft, wird der Umsatz mit der App verknüpft und die Punkte werden gutgeschrieben. Kund:innen fotografieren den Kassenbon oder deine Kasse ist mit der App verbunden – so werden die Punkte direkt dem Kundenkonto zugewiesen.
Prämien einlösen
Prämienarten:
Deine Kund:innen können ihre Punkte gegen von dir festgelegte Prämien eintauschen. Sie sehen in der App, wie viele Punkte ihnen noch bis zur nächsten Prämie fehlen.
Produktprämien: z. B. Jacken, Tassen oder Aktionsprodukte
Serviceprämien: z. B. Reifenwechsel, Beratungsleistungen oder Servicetermine
Wertprämien: z .B. Gutscheine, Rabatte oder ein bestimmter Betrag
Saisonprämien: z. B. Produkte für den Winter oder Sommer oder Vatertagsprämien
Erlebnisprämien: z. B. Konzerttickets, Restaurantgutscheine oder Freizeitpark-Eintritte
Prämienübergabe:
Je nach der Art der Prämie tauschen deine Kund:innen die Punkte direkt in der App oder im Geschäft ein.
Einfaches Einlösen: Kund:innen aktivieren ihre Prämie in der App und lösen sie vor Ort im Geschäft ein.
Online-Prämien: Bei Online-Prämien erhalten Kund:innen einen Code.
Versand-Prämien: Bei Versand-Prämien geben Kund:innen ihre Lieferadresse direkt in der App ein. Die Übergabe erfolgt in der App oder im Geschäft.
Mehrfachpunkte-Regeln
Lege fest, wann und wo deine Kund:innen für bestimmte Aktionen extra viele Punkte erhalten, zum Beispiel während einer Kampagne, für besondere Kundensegmente oder zu bestimmten Zeiten. So machst du dein Punktesystem noch flexibler und steigerst gezielt die Aktivität deiner Nutzer:innen.
Mehrwerte für dein Unternehmen:
Gezielte Aktivierung: Steigere das Engagement durch zeitlich begrenzte oder segmentierte Bonusaktionen.
Mehr Interaktion: Erhöhe die Nutzung deiner App durch attraktive, mehrfache Punktebelohnungen.
Einfache Steuerung: Erstelle und verwalte Regeln direkt im Dashboard – transparent und flexibel.
So kannst du mit digitaler Kundenbindung deine Umsätze steigern:
Kund:innen scannen den QR-Code auf ihrer Rechnung mit dem in der App integrierten Scanner. Auf Basis des Einkaufswerts werden ihnen automatisch die passenden Punkte gutgeschrieben.
Nein, jeder QR-Code ist einzigartig und kann nur einmal gescannt werden. Dadurch wird eine doppelte Punktevergabe ausgeschlossen.
Nein, der QR-Code wird ohnehin automatisch auf jeder Rechnung generiert. Für dich entsteht weder ein Mehraufwand noch ist die Nutzung zusätzlicher Systeme notwendig.
Nein, die Funktion ist unabhängig von deiner Kassensoftware und erfordert keine zusätzliche Integration.
Sehr sicher. Die QR-Codes sind kryptografisch signiert, beispielsweise nach RKSV in Österreich oder TSE in Deutschland, und somit fälschungssicher. Eine Manipulation oder Vortäuschung von Einkäufen ist somit ausgeschlossen.
Du stärkst die Kundenbindung, motivierst deine Kund:innen zum wiederholten Punktesammeln, erhältst aussagekräftige Statistiken über deine Filialen und profitierst von einem sicheren, automatisierten System ohne zusätzlichen Kontrollaufwand.
Weil es so einfach ist: Rechnung scannen, Punkte sammeln, Vorteile genießen. Sammeln motiviert und sorgt dafür, dass Kund:innen immer wiederkommen.