hello again in den Medien.
Der Loyalty Report von hello again und Handelsverband zeigt, dass Treueprogramme zu mehr Ausgaben führen. 86% der Österreicher sehen Kundenbindungsprogramme als Unterstützung in Zeiten steigender Preise – und über 40% nutzen diese auch häufiger, seit die Inflation in Österreich in den Jahren 2022/23 stark anstieg.
Zudem geben 32% an, dass sie mehr ausgeben, wenn sie Treueprogramme nützen. Das geht aus dem Loyalty Report von hello again und dem Handelsverband hervor.
Sparen tut wohl jeder gern. Doch an der Nordsee und Ostsee scheint man besonders auf den Cent zu achten. Hier wohnen echte Pfennigfuchser – vor allem mit einer Sparmethode, bei der besonders gerne Rabatt gewährt wird.
Der Loyalty Report von hello again ist eine umfassende Studie zur digitalen Kundenbindung im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Kunden erwarten von Bonusprogrammen spürbare Ersparnisse und wünschen sich gleichzeitig einfache digitale Lösungen. Das besagt der aktuelle "Loyalty Report 2025" von Hello Again. Im Interview erklärt Franz Tretter, Gründer und CEO des Unternehmens, wie die Umsetzung gelingen kann.
Sparen tut wohl jeder gern. Doch an der Nordsee und Ostsee scheint man besonders auf den Cent zu achten. Hier wohnen echte Pfennigfuchser – vor allem mit einer Sparmethode, bei der besonders gerne Rabatt gewährt wird. Der Loyalty Report von hello again ist eine umfassende Studie zur digitalen Kundenbindung im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz).
Neben den aktuellen Knaller-Angeboten erfreuen sich auch Bonusprogramme großer Beliebtheit bei den Verbrauchern. Das zeigt der aktuelle Loyalty-Report des Unternehmens „hello again“. „Die Ergebnisse unseres Reports zeigen eindeutig, dass digitale Kundenbindung wirkt“, erklärt der Gründer und CEO. Auch in Westdeutschland sind Treueprogramme gefragt – hier nutzen Menschen im Schnitt 3,8 Bonusprogramme gleichzeitig.
Die Konsument:innen in Deutschland geben in stationären Geschäften 34 Prozent mehr Geld aus, wenn sie ein Kundenbindungsprogramm des entsprechenden Unternehmens nutzen. Im vergangenen Jahr lag dieser Wert noch bei 29 Prozent. Das zeigt der Loyalty Report 2025 von Hello Again, Anbieter von Kundenbindungsprogrammen.
Kunden sehen es in zahlreichen Supermärkten und Discountern wie Rewe und Lidl: Werbung für die jeweiligen Bonusprogramme. Mit ihnen sollen sie bares Geld sparen und sich verschiedene Vorteile sichern. Obwohl die Bonusprogramme regelmäßig in der Kritik stehen, werden sie von vielen Kunden bei Rewe, Lidl und Co. genutzt. Doch in welcher Region Deutschlands gibt es eigentlich die meisten Sparfüchse?
Kunden sehen es in zahlreichen Supermärkten und Discountern wie Rewe und Lidl: Werbung für die jeweiligen Bonusprogramme. Mit ihnen sollen sie bares Geld sparen und sich verschiedene Vorteile sichern.
Obwohl die Bonusprogramme regelmäßig in der Kritik stehen, werden sie von vielen Kunden bei Rewe, Lidl und Co. genutzt. Doch in welcher Region Deutschlands gibt es eigentlich die meisten Sparfüchse?
Bonusprogramm-Nutzer geben durchschnittlich 34,1 Prozent mehr Geld bei einem Händler aus, zeigt laut Lebensmittelzeitung.net eine Umfrage des Dienstleisters Hello Again. Der Wert sei im Vergleich zum Vorjahr um fünf Prozentpunkte gestiegen. Besonders bei jüngeren Kunden komme Gamification gut an – spielerische Rabattaktionen lockten 60,9 Prozent der 25- bis 34-Jährigen.
Die Konsumenten in Österreich geben im stationären Handel 32 Prozent mehr Geld aus, wenn sie ein Kundenbindungsprogramm des jeweiligen Unternehmens nutzen. Das zeigt der neue Loyalty Report 2025 des oberösterreichischen Unternehmens hello again, das auf digitale Kundenbindungsprogramme spezialisiert ist.
Der stationäre Einzelhandel steht unter Druck. Online-Plattformen wachsen, Preise steigen und die Kundentreue sinkt. Doch eine neue Studie liefert nun eine klare Handlungsanleitung für alle, die ihre Kunden halten und den Umsatz steigern wollen: Wer ein Kundenbindungsprogramm anbietet, erhöht den durchschnittlichen Einkaufswert pro Kunde um 32 Prozent.
Die Konsumenten in Deutschland kaufen mehr – wenn sie sich wertgeschätzt fühlen. Im Schnitt geben Kunden 34,1 % mehr aus, wenn sie ein Kundenbindungsprogramm nutzen. Das zeigt der neue Loyalty Report 2025, der hello again erhoben hat.
In der heutigen Geschäftswelt ist eine starke Kundenbindung entscheidend. Doch wie gewinnt und hält man Kunden in Österreich langfristig? Der „Loyalty Report Österreich 2025“ von hello again und Handelsverband liefert Antworten auf diese Frage und gewährt zudem Einblicke in die neuesten Trends und Strategien der Kundenbindung speziell für den österreichischen Markt.
Die Konsument:innen in Österreich geben im stationären Geschäft 32 Prozent mehr Geld aus, wenn sie ein Kundenbindungsprogramm nutzen. Das zeigt der brandneue Loyalty Report 2025 des oberösterreichischen Unternehmens hello again, das auf digitale Kundenbindungsprogramme spezialisiert ist.
Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und macht auch vor altbewährten Kundenbindungstools wie Stempelpässen und Kundenkarten nicht halt. Konsument:innen wünschen sich digitale Lösungen, die einfach zu bedienen sind, ihnen aber auch gleichzeitig spürbaren Mehrwert bieten.
Was braucht es, um Kunden digital zu binden? Franz Tretter, Chef von „hello again“, beschäftigt sich mit seinem Team intensiv damit, was Konsumenten von ihren Lieblingsmarken wollen. Mit der „Krone“ sprach der Unternehmer über Wachstum, Trends und das durch die Teuerung stark gestiegene Preisbewusstsein.
Kölle Zoo ist in seiner Digitalisierungsstrategie einen wichtigen Schritt gegangen. In Zusammenarbeit mit hello again, einem führenden Softwareunternehmen für digitale Kundenbindungslösungen, entstand in knapp 18 Monaten eine Kundenbindungs-App, deren Startphase erfolgreich verlief.
Die Welt der Technik entwickelt sich rasant, und für das Gastgewerbe eröffnen sich neue Potenziale. Denn wer seine Gäste dort antrifft, wo sie sich zumeist aufhalten – am Smartphone –, der bekommt die Möglichkeit, Laufkunden zur Stammkundschaft zu überzeugen.
hello again und der Österreichische Handelsverband analysieren die Bedeutung von Kundenbindungsprogrammen. Der aktuelle Loyalty Report von hello again, entstanden in enger Kooperation mit dem Österreichischen Handelsverband, zeigt Chancen und Potenziale effizienter Kundenbindung auf.
Die digitale Transformation ist auch in der Kundenbindung angekommen. Sowohl in Österreich als auch in Deutschland und der Schweiz steigt die Bereitschaft, digitale Customer Loyalty-Lösungen zu nutzen, wie der Loyalty Report 2024 von Handelsverband und hello again zeig
Die digitale Transformation ist auch in der Kundenbindung angekommen. Sowohl in Österreich als auch in Deutschland und der Schweiz steigt die Bereitschaft, digitale Customer Loyalty-Lösungen zu nutzen. Dieses Ergebniss liefert der “DACH Loyalty Report 2024”.
Mitte August hat die Pizza&Pasta-Formel L’Osteria eine Loyalty-App eingeführt – zunächst an den 136 Standorten in Deutschland. Ein Gespräch mit John Schlüter, Vice President Marketing & Communications der FR L’Osteria SE, über Ziele und Besonderheiten des Amici Clubs.