Digitalisering

Veel bedrijven houden nog steeds vast aan de fysieke klantenkaart en lopen daardoor de voordelen mis die een…

Wil je weten hoe je de app-ranking van je applicatie kunt optimaliseren? In dit artikel laten we je zien hoe je…

Digitale klantenkaarten vormen inmiddels een centraal onderdeel van moderne strategieën voor klantenbinding. Terwijl klassieke…

De sportbranche bevindt zich in een dynamische fase, die wordt gekenmerkt door nieuwe trends en uitdagingen. David Tews…

Groothandelaren in dranken hebben te maken met hevige concurrentie en stijgende kosten. Hoe een eigen loyaliteitsprogramma-app kan helpen…

Ook de megatrend digitalisering heeft zijn weerslag op de klantervaring. Al onze artikelen over digitalisering…

Speel je met het idee om een eigen loyaliteitsapp te lanceren? We ontkrachten de 8 grootste mythes over digitale…

Hoe gamification-elementen, zoals het geluksrad van de L'Osteria Amici Club, de klantbinding in restaurants en bars naar het…

Digitale klantenbinding klinkt in theorie geweldig, maar hoe werkt het in de praktijk? We geven antwoord op de…

Ken je iBeacons al? Hoe beaconmarketing je communicatie met klanten automatiseert en ervoor zorgt dat je app nooit meer in…

2026 zou voor veel kleine en middelgrote ondernemingen een keerpunt kunnen worden: hoe automatisering het werk van KMO’s in 2026 verlicht en…

Iedereen heeft ze, iedereen gebruikt ze: apps. Maar apps worden niet vanzelf geïnstalleerd. Met deze 14 ideeën promoot je…