Digitalisering

Veel aanbieders, vergelijkbare beloften: het is helemaal niet zo eenvoudig om de juiste loyaliteitsapp te vinden. Onze loyaliteitsapp…

Vaste klanten kopen vaker en geven meer uit – een app voor klantenbinding helpt je om juist deze klanten te…

POS-integratie voor loyaliteitsprogramma’s: zo koppel je de kassa, de app en klantgegevens aan elkaar. Een loyaliteitsprogramma klinkt eenvoudig: klanten…

Pushmeldingen voor klantenbinding: timing, frequentie en voorbeelden die werken Een pushmelding komt rechtstreeks terecht op…

QR-code loyaliteitsprogramma: zo gebruik je QR-codes op de juiste manier in je loyaliteitsprogramma. Eén scan, geen app installeren, direct…

Offline-naar-online klantenbinding: zo worden toevallige klanten vaste klanten.

Een webshop verkoopt, een loyaliteitsprogramma beloont. Hoe je beide naadloos koppelt aan je CRM: gegevensstromen…

Een download betekent nog niet dat de app ook daadwerkelijk wordt gebruikt. Tien concrete maatregelen laten zien hoe je de betrokkenheid bij je app kunt vergroten – van de…

Weg met plastic, welkom smartphone: hoe een klantenkaart in Apple Wallet en Google Wallet werkt, waarin het verschil zit…

Bestaande klanten behouden is goedkoper dan nieuwe klanten werven. Hoe digitale klantenbinding in 2026 slaagt…

Stel je voor dat je loyaliteitspunten een eigen, verhandelbare valuta zouden zijn. Zoals blockchain-klantbindingsprogramma’s…

Hoe CRM-software je klantbinding naar een hoger niveau tilt door middel van personalisatie, segmentatie en slimme loyaliteitsprogramma’s…