Digitalisering

Het klantenkaartje is een klassieker in de bakkerij – in digitale vorm wordt het een bron van gegevens. Zoals Höflinger Müller met zijn app…

Drankwinkels draaien op terugkerende klanten – en weten meestal niets over hun vaste klantenkring. Hoe FRISTO met een eigen…

Weet je welke digitale oplossing echt bij jouw klantbinding past? We vergelijken white-label-apps…

Eén tik in plaats van zoeken, scannen en vragen stellen: dankzij de NFC-klantenkaart is het inchecken bij de kassa een formaliteit. Wanneer…

Klantbinding mislukt zelden door een gebrek aan overtuiging, maar door een gebrek aan tijd. Hoe je met acht geautomatiseerde workflows een…

Een goede onboarding van een loyaliteitsapp vindt plaats waar je klanten toch al zijn: op de smartphone, in de eerste…

Het is niet het aantal functies dat bepaalt of een loyaliteitsapp werkt, maar welke daarvan jouw klanten en…

Loyaliteitsapps draaien op klantgegevens – maar wie te veel gegevens vraagt, verliest aanmeldingen en creëert onnodige…

Veel aanbieders, vergelijkbare beloften: het is helemaal niet zo eenvoudig om de juiste loyaliteitsapp te vinden. Onze loyaliteitsapp…

Vaste klanten kopen vaker en geven meer uit – een app voor klantenbinding helpt je om juist deze klanten te…

POS-integratie voor loyaliteitsprogramma’s: zo koppel je de kassa, de app en klantgegevens aan elkaar. Een loyaliteitsprogramma klinkt eenvoudig: klanten…

Pushmeldingen voor klantenbinding: timing, frequentie en voorbeelden die werken Een pushmelding komt rechtstreeks terecht op…