Push-Nachrichten
Ob ein kurzer Gruß, ein starkes Angebot oder eine wichtige Info: Push-Nachrichten bringen deine Botschaft direkt aufs Handy deiner Kund:innen – schnell, persönlich und genau im richtigen Moment. Wenn du sie clever einsetzt, gewinnst du an Aufmerksamkeit und machst deine App lebendig.
Was sind Push-Nachrichten?
Push-Nachrichten sind kurze Mitteilungen, die direkt auf dem Smartphone deiner Kund:innen auftauchen – selbst wenn die App gerade nicht geöffnet ist. So bringst du deine Botschaft genau dorthin, wo sie gesehen wird. Du steigerst die Interaktion, bleibst präsent und hältst deine Community immer auf dem Laufenden.
Darum wirken Push-Nachrichten so gut:
Sofort sichtbar: Deine Nachricht erscheint in Echtzeit – ohne dass jemand extra die App öffnen muss.
Klar und direkt: Du kommst auf den Punkt und lieferst echten Mehrwert.
Individuell anpassbar: Mit persönlicher Ansprache, Emojis oder cleveren Platzhaltern machst du deine Nachricht noch ansprechender.
Verwaltung & Anpassung
Ob spontanes Angebot oder geplante Aktion: Mit wenigen Klicks erstellst, planst und versendest du Push-Nachrichten genau dann, wenn sie den größten Effekt haben.
So funktioniert’s:
Nachricht schreiben: Gib einen kurzen, klaren Titel und eine Botschaft ein, die direkt überzeugt.
Zielgruppe auswählen: Schick die Nachricht an alle oder ganz gezielt an bestimmte Gruppen.
Planen oder sofort senden: Versende direkt oder plane Nachrichten für besondere Anlässe.
Erfolg im Blick behalten: Sieh, wie viele deine Nachricht erreicht hat und wie sie angekommen ist.
Flexibel bleiben: Du kannst Push-Nachrichten jederzeit anpassen oder ihre Sichtbarkeit ändern.
Praktische Anwendung von Push-Nachrichten
Push-Nachrichten sind vielseitig, schnell und direkt. Sie erhöhen die App-Nutzung, stärken die Kundenbindung und bringen deine Botschaft genau zum richtigen Zeitpunkt aufs Smartphone.
Typische Einsatzmöglichkeiten:
Sonderaktionen: Informiere blitzschnell über Rabatte, Angebote oder neue Produkte.
Erinnerungen: Wecke deine Kund:innen bei verfallenden Punkten, bevorstehenden Events oder App-Aktivitäten.
Persönliche Ansprache: Versende Geburtstagsgrüße oder maßgeschneiderte Angebote, genau passend zum Profil deiner Nutzer:innen.
Automatisierte Nachrichten: Bleib regelmäßig in Kontakt, z. B. bei Inaktivität, nach dem ersten Besuch oder zu besonderen Anlässen.
Sprich deine Kund:innen direkt an.
93 % der Österreicher:innen sind per Smartphone erreichbar – ein riesiges Potenzial für moderne Kundenkommunikation. Die direkte Ansprache über das Handy verändert nicht nur, wie wir kommunizieren, sondern macht Botschaften auch wirkungsvoller, persönlicher und schneller als je zuvor.
In diesem Fall erscheint die Nachricht nicht als Pop-up auf dem Handy – sie bleibt aber weiterhin in der App sichtbar und kann dort gelesen werden.
Push-Nachrichten sind ideal, um Angebote und Rabatte zu bewerben, an Bonuspunkte oder Aktionen zu erinnern, wichtige News oder Updates zu teilen, Events hervorzuheben oder personalisierte Inhalte passend zu den Interessen deiner Kund:innen zu senden.
Laut unserem DACH Loyalty Report 2025 wünschen sich über 80 % der Befragten mindestens einmal pro Woche Neuigkeiten oder Angebote per Push – regelmäßig, aber nicht zu viel, ist hier der richtige Weg.
Ja, du kannst Push-Nachrichten entweder sofort senden oder gezielt für ein bestimmtes Datum und eine Uhrzeit einplanen – ideal für geplante Aktionen, Feiertage oder Events.