To, co w 2017 roku zaczęło się jako prosta cyfrowa karta lojalnościowa w klubie nocnym w Linz, osiem lat później stało się europejskim sukcesem. Bo w 2025 roku osiągnęliśmy kamień milowy, który samych nas trochę zostawia bez słów:
Obecnie ponad 1000 firm korzysta z platformy do budowania lojalności klientów „hello again” – która ma 15 milionów użytkowników aplikacji i ARR (Annual Recurring Revenue, czyli roczny przychód cykliczny) w wysokości 10 milionów euro.
W ten sposób nie tylko nasza firma, ale także społeczność skupiona wokół naszej aplikacji lojalnościowej szybko się rozwija. Obecnie działamy już w 28 krajach i krok po kroku zbliżamy się do naszego wielkiego celu: Nr 1 w Europie w zakresie cyfrowego budowania lojalności klientów stać się.
Wzrost w trudnych czasach
Pomimo trudnej sytuacji gospodarczej, w zeszłym roku o 45% wzrósł – jako firma i jako zespół. Obecnie liczy się około 90 koleżanek i kolegów w Austrii i Niemczech zu hello again. Wspólnie obsługujemy klient:ów z różnych branż – od Handel nad Gastronomia i Usługa od piekarni.
Nasza cyfrowa aplikacja do budowania lojalności klientów wspiera ich w budowaniu lojalnych stałych klientów, zwiększaniu powtórnych zakupów i wzmacnianiu relacji z marką.
| Wskaźnik | Wartość |
|---|---|
| Klientki i klienci | ponad 1000 przedsiębiorstw |
| Wzrost w ubiegłym roku | 45 % |
| Użytkownicy aplikacji | 15 milionów |
| Pracownicy | około 90 w Austrii i Niemczech |
| Kraje aktywne | 28 |
Od wizji do rzeczywistości
Że dzisiaj marki takie jak KLIPP Frisör, L’Osteria, Deichmann, Kölle Zoo lub Müller powierzają nam swój system lojalnościowy, jeszcze kilka lat temu brzmiało to jak szalony pomysł. Teraz wspólnie piszemy z nimi historie sukcesu, które inspirują nas do myślenia na jeszcze większą skalę. Bo każdy kamień milowy to dla nas trampolina do kolejnej ery hello again.
Howard 1000: Wieczór, który zapisał się w historii
Zanim przejdziemy do kolejnego etapu, chcieliśmy oczywiście odpowiednio uczcić ten sukces wraz ze wszystkimi, którzy go umożliwili: naszymi klientami, partnerami, inwestorami oraz całym naszym zespołem.
Am 23. października 2025 mieliśmy więc w Ottakringer Brauerei w Wiedniu nasza jak dotąd największa impreza: Howard 1000.
Na scenie pojawili się inspirujący ludzie tacy jak Florian Gschwandtner, Ralf Rangnick i nasz Dyrektor generalny Franz Tretter. Wieczór urozmaiciła ceremonia wręczenia hello again Loyalty Awards 2025, wspaniała muzyka autorstwa DJ Tommic i DERMITAZIACH i atmosferze, której z pewnością szybko nie zapomnimy.
1 000 klientów oraz postępy firmy hello again to […] wyraźny sygnał, że cyfrowe budowanie lojalności klientów przekonuje coraz więcej przedsiębiorstw. […]
Franz Tretter, CEO hello again
A dlaczego Howard 1000?
Nazwa jest hołdem dla piosenki „hello again” Howarda Carpendale, która dawno stała się nieoficjalnym hymnem firmy. Ponieważ wyraża dokładnie to, co nas napędza: ponowne spotkania, ponowne rozpoznawanie i ciągłe witać.
Więcej informacji o naszych klientach znajdziesz również bezpośrednio na tym blogu: w Wywiad z salonem fryzjerskim KLIPP, w Rozmowa z przedstawicielami zoo w Kolonii lub bezpośrednio w naszym Referencje.
Podsumowanie: Kamień milowy, wiele innych miejsc
Od cyfrowej karty lojalnościowej w klubie nocnym w Linzu po platformę lojalnościową dla ponad 1000 firm: historia firmy hello again pokazuje, jak duże jest obecnie zapotrzebowanie na cyfrowe rozwiązania w zakresie budowania lojalności klientów.
Przy wzroście na poziomie 45 %, 15 milionach użytkowników aplikacji i działalności w 28 krajach osiągnięcie progu 1000 klientów to jedynie etap pośredni na drodze do zdobycia pozycji nr 1 w Europie w dziedzinie cyfrowego budowania lojalności klientów.
FAQ: Najczęściej zadawane pytania dotyczące kamienia milowego „hello again”
Ilu klientów ma obecnie hello again?
Obecnie ponad 1000 firm korzysta z platformy lojalnościowej hello again. Dzięki temu firma ta jest jednym z wiodących dostawców rozwiązań w zakresie cyfrowej lojalności klientów w Europie. Do tego dochodzi 15 milionów użytkowników aplikacji, którzy aktywnie korzystają z aplikacji lojalnościowych naszych klientów.
O ile wzrosła firma „hello again” w ciągu ostatniego roku?
Pomimo burzliwej sytuacji gospodarczej firma hello again odnotowała w ubiegłym roku wzrost o 45 % – zarówno jako przedsiębiorstwo, jak i jako zespół. Obecnie firma zatrudnia około 90 pracowników w Austrii i Niemczech.
W ilu krajach działa firma „hello again”?
hello again działa obecnie w 28 krajach i dąży do tego, by stać się numerem 1 w Europie w dziedzinie cyfrowego budowania lojalności klientów. Społeczność skupiona wokół aplikacji lojalnościowej stale się powiększa.
Czym był Howard 1000?
Howard 1000 to największa jak dotąd impreza zorganizowana przez hello again, która odbyła się 23 października 2025 roku w browarze Ottakringer w Wiedniu. Wydarzenie to było okazją do świętowania osiągnięcia progu 1000 klientów, a towarzyszyła mu ceremonia wręczenia nagród hello again Loyalty Awards 2025 oraz występy znanych gości na scenie.
Dlaczego impreza nosi nazwę „Howard 1000“?
Nazwa ta stanowi hołd dla piosenki „hello again“ Howarda Carpendale’a, która stała się nieoficjalnym hymnem firmy. Odzwierciedla ona to, co napędza firmę: ponowne spotkanie z ludźmi, rozpoznanie ich i nieustanne witanie ich z otwartymi ramionami.
Które znane marki stawiają na „hello again”?
Wśród klientów hello again znajdują się między innymi KLIPP Frisör, L’Osteria, Deichmann, Kölle Zoo i Müller. Wspólnie z tymi markami hello again tworzy historie sukcesu, które stanowią inspirację dla kolejnych etapów rozwoju.
