#-gamificatie

Punten, stempels, niveaus, cashback, betaald lidmaatschap, partnerprogramma, op waarden gebaseerd programma en gamificatie…

Een regio is geen bedrijf: veel bedrijven, twee doelgroepen, geen gemeenschappelijk kassasysteem. Hoe de…

Het klantenkaartje is een klassieker in de bakkerij – in digitale vorm wordt het een bron van gegevens. Zoals Höflinger Müller met zijn app…

Het DACH Loyalty Report 2026 geeft duidelijke signalen voor Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. We laten je zien wat de…

De psychologie van klantbinding: 12 effecten die loyaliteit verklaren: Waarom kopen klanten steeds weer bij dezelfde…

Een download betekent nog niet dat de app ook daadwerkelijk wordt gebruikt. Tien concrete maatregelen laten zien hoe je de betrokkenheid bij je app kunt vergroten – van de…

Korting ligt voor de hand – maar is vervangbaar. 50 beloningsideeën voor je loyaliteitsprogramma, gesorteerd op branchecluster en…

Punten, levels en badges werken motiverend – maar waarom eigenlijk? De 8 belangrijkste drijfveren achter gamification, praktijkgericht voor…

Stel je eens voor dat je klanten niet alleen komen om te winkelen, maar bijna vanzelf steeds weer bij je terugkomen…

Klantbinding is de sleutel tot zakelijk succes op de lange termijn. Met deze 5 tips maak je van tevreden…

Veel bedrijven houden nog steeds vast aan de fysieke klantenkaart en lopen daardoor de voordelen mis die een…

Speel je met het idee om een eigen loyaliteitsapp te lanceren? We ontkrachten de 8 grootste mythes over digitale…