Ontdek de toekomst van klantloyaliteit in het digitale tijdperk
hello again Blog
Fysieke klantenkaarten hebben duidelijke nadelen. Waarom de digitale oplossing overtuigt – aan de hand van het praktijkvoorbeeld KLIPP Frisör, waar...
Volgens het DACH Loyalty Report 2026 geven klanten met een loyaliteitsprogramma gemiddeld 27,9 % meer uit. We laten 10 benaderingen zien...
Klantcommunicatie verloopt tegenwoordig via meerdere kanalen tegelijk. Aan de hand van cijfers uit het DACH Loyalty Report 2026 laten we zien...
Er zijn veel manieren om je klanten te bereiken. Je kunt ze persoonlijk in de winkel aanspreken, ze een...
PAYBACK, jö, DeutschlandCard of toch een eigen loyaliteitsapp? We vergelijken bonusprogramma’s met meerdere partners en individuele...
Het loyaliteitsprogramma van Starbucks behoort tot de meest succesvolle in de horecasector. We laten zien wat er achter Starbu...
Van fax naar pushmelding: hoe digitale klantcommunicatie zich heeft ontwikkeld, welke tools en AI-trends vandaag de dag van belang zijn en hoe...
Ambacht ontmoet digitale nabijheid: hoe bakkerijen met een app, een digitale klantenkaart, Click & Collect en slimme communicatie...
Een kapsalon runnen is geen peulenschil, maar ook geen hogere wiskunde. Zo maak je met een klein budget slimme reclame voor...
Kerstreclame hoeft niet duur te zijn: praktische tips voor adventskalenders, inzamelingsacties en digitale klantenbinding...
De klacht die bij jou binnenkomt, is nooit het probleem – duur zijn juist de klachten die nooit binnenkomen. Hoe je klachtenbeheer...
Wist je dat je heel eenvoudig kunt berekenen hoeveel waarde een klant voor je bedrijf heeft? D...
