Wat in 2017 begon als een eenvoudige digitale stempelkaart in een nachtclub in Linz, is acht jaar later uitgegroeid tot een Europees succesverhaal. In 2025 hebben we namelijk een mijlpaal bereikt die ons zelf een beetje sprakeloos maakt:
Inmiddels maken meer dan 1000 bedrijven gebruik van het klantenbindingsplatform hello again – met 15 miljoen app-gebruikers en een ARR (Annual Recurring Revenue, oftewel jaarlijkse terugkerende omzet) van 10 miljoen euro.
Hierdoor groeit niet alleen ons bedrijf, maar ook de community rond onze loyaliteitsapp razendsnel. Op dit moment zijn we al actief in 28 landen en komen we stap voor stap dichter bij ons grote doel: de Nr. 1 in Europa op het gebied van digitale klantenbinding te worden.
Groei in uitdagende tijden
Ondanks de economisch turbulente situatie zijn we het afgelopen jaar met 45 % gestegen – als bedrijf en als team. Inmiddels zijn er ongeveer 90 collega's in Oostenrijk en Duitsland naar hello again. Samen begeleiden we klanten uit de meest uiteenlopende sectoren – van de Handel over Horeca en Dienstverlening tot en met Bakkerijen.
Onze digitale app voor klantenbinding helpt u bij het opbouwen van een trouwe klantenkring, het stimuleren van herhalingsaankopen en het versterken van de band met uw merk.
| Kengetal | Waarde |
|---|---|
| Klanten | meer dan 1000 bedrijven |
| Groei in het afgelopen jaar | 45 % |
| App-gebruikers | 15 miljoen |
| Medewerkers | ongeveer 90 in Oostenrijk en Duitsland |
| Actieve landen | 28 |
Over de visie naar de werkelijkheid
Dat merken als KLIPP Kapsalon, L’Osteria, Deichmann, Dierentuin van Keulen of Müller Vertrouwen op ons klantenbindingssysteem was een paar jaar geleden nog een utopie. Nu schrijven we samen met hen succesverhalen die ons inspireren om nog grootser te denken. Want elke mijlpaal is voor ons een springplank naar het volgende tijdperk van hello again.
Howard 1000: Een avond die geschiedenis schreef
Voordat we de volgende stap zetten, wilden we dit succes natuurlijk op gepaste wijze vieren met iedereen die dit mogelijk heeft gemaakt: onze klanten, partners, investeerders en ons hele team.
Op 23 oktober 2025 hebben we daarom in de Ottakringer-brouwerij in Wenen ons grootste evenement tot nu toe georganiseerd: Howard 1000.
Op het podium stonden inspirerende persoonlijkheden zoals Florian Gschwandtner, Ralf Rangnick en onze CEO Franz Tretter. De avond werd opgeluisterd door de uitreiking van de Hallo weer, Loyalty Awards 2025, prachtige muziek van DJ Tommic en DERMITAZIACH en een sfeer die we zeker niet snel zullen vergeten.
1.000 klanten en de vooruitgang van hello again zijn […] een duidelijk signaal dat digitale klantenbinding steeds meer bedrijven overtuigt. […]
Franz Tretter, CEO van hello again
En waarom Howard 1000?
De naam is een eerbetoon aan het nummer „hello again“ van Howard Carpendale, dat al lang het officieuze bedrijfslied is geworden. Het drukt namelijk precies uit wat ons drijft: mensen weerzien, herkennen en steeds opnieuw verwelkomen.
Je kunt hier op de blog ook meer te weten komen over onze klanten: in de Interview met KLIPP Kapsalon, in de Gesprek met de dierentuin van Keulen of rechtstreeks in onze Referenties.
Conclusie: een mijlpaal, nog veel meer bestemmingen
Van de digitale stempelkaart in een nachtclub in Linz tot een platform voor klantenbinding voor meer dan 1000 bedrijven: het traject van hello again laat zien hoe groot de vraag naar digitale klantenbinding tegenwoordig is.
Met een groei van 45 %, 15 miljoen app-gebruikers en activiteiten in 28 landen is het bereiken van de mijlpaal van 1000 klanten slechts een tussenstap op weg naar de nummer 1-positie in Europa op het gebied van digitale klantenbinding.
FAQ: Veelgestelde vragen over de hello again-mijlpaal
Hoeveel klanten heeft hello again inmiddels?
Inmiddels maken meer dan 1000 bedrijven gebruik van het klantenbindingsplatform hello again. Daarmee is het bedrijf een van de toonaangevende aanbieders van digitale klantenbinding in Europa. Daarnaast zijn er 15 miljoen app-gebruikers die de loyaliteitsapps van onze klanten actief gebruiken.
Hoe sterk is hello again het afgelopen jaar gegroeid?
Ondanks de economisch turbulente tijden is hello again het afgelopen jaar met 45 % gegroeid – zowel als bedrijf als team. Inmiddels telt het bedrijf ongeveer 90 collega’s in Oostenrijk en Duitsland.
In hoeveel landen is hello again actief?
hello again is momenteel actief in 28 landen en streeft ernaar om de nummer 1 in Europa te worden op het gebied van digitale klantenbinding. De community rond de loyaliteitsapp groeit daarbij voortdurend mee.
Wat was Howard 1000?
Howard 1000 was het grootste evenement van hello again tot nu toe, dat op 23 oktober 2025 plaatsvond in de Ottakringer-brouwerij in Wenen. Hiermee werd het bereiken van de mijlpaal van 1000 klanten gevierd, in combinatie met de uitreiking van de hello again Loyalty Awards 2025 en prominente gasten op het podium.
Waarom heet het evenement „Howard 1000“?
De naam is een eerbetoon aan het nummer „hello again“ van Howard Carpendale, dat het officieuze bedrijfslied is geworden. Het geeft uitdrukking aan wat het bedrijf drijft: mensen weerzien, herkennen en steeds opnieuw verwelkomen.
Welke bekende merken kiezen voor hello again?
Tot de klanten van hello again behoren onder andere KLIPP Frisör, L’Osteria, Deichmann, Kölle Zoo en Müller. Samen met deze merken schrijft hello again succesverhalen die als inspiratiebron dienen voor de volgende groeistappen.
