
Der Branchenreport 2026 für Bäckereien zeigt: Bäckerei-Kund:innen sind loyaler als in fast jeder anderen Branche – aber nur, wenn der Betrieb aktiv etwas dafür tut. In unserem Webinar für Bäckereien und Konditoreien ordnen wir diese Zahlen ein und zeigen dir anhand konkreter Praxisbeispiele, was sie für den Alltag in deiner Filiale bedeuten.
Überraschende Zahlen: Warum 68,1 % deiner Kund:innen einen Umweg für dich in Kauf nehmen würden und was genau sie dazu bringt.
Best Practices für deine Kommunikation: Bäckerei-Kund:innen wollen häufiger kontaktiert werden als jede andere Branche. Wir zeigen dir, wie du das nutzt, ohne aufdringlich zu wirken.
Digitale Kundenbindung einführen: Die fünf Fragen, die Inhaber:innen uns am häufigsten stellen – mit Antworten aus der Praxis (u. a. Bäckerei Sorger, Konditorei Jindrak, Stadtbäckerei Kühl).
Q&A: Offene Fragerunde

Kundenbindung funktioniert heute anders als noch vor ein paar Jahren. Kund:innen sind heute informierter, digitaler und anspruchsvoller denn je. Doch was bedeutet das konkret für dein Unternehmen? In unserem Webinar zum DACH Loyalty Report 2026 sind wir genau diesen Fragen auf den Grund gegangen.

Erfahre, wie du mit echtem Kundenverständnis messbare Erfolge erzielst – und zum Jahresende noch einmal richtig Gas gibst! Anhand unseres Loyalty Reports 2025 zeigen wir dir, welche Kanäle deine Zielgruppe wirklich nutzt und was ihre Kaufentscheidungen beeinflusst.