Beantworte folgende Fragen und erhalte auf deine Situation zugeschnittene Tipps und Tricks für die Verbesserung deiner Kundenbindungsmaßnahmen.
Kundenbindung ist für viele Unternehmen der Schlüssel für langfristigen Erfolg. Die Kundenakquise kostet bekanntlich um ein Vielfaches mehr als die Stammkundenpflege. In vielen Unternehmen, auch bei KMUs, liegt der Fokus und damit auch die Budgetverteilung aber immer noch auf der Gewinnung von Neukund:innen.
Damit du eine Vorstellung über das Potenzial von Kundenbindung für dein Unternehmen bekommst, haben wir den Loyalty Calculator entwickelt.
Die Kundenbindungs-Checklist listet die wichtigsten Fragen bei der Digitalisierung deiner Kundenbindungslösung auf.
Kundenbindung ist wichtiger denn je. Doch welche Art von Instrumenten der Kundenbindung gibt es heutzutage? Und wie sollen sie eingesetzt werden?
Psychologische Einflussfaktoren auf das Kaufverhalten von Kund:innen – im Bezug auf Loyalitätsprogramme.
Die Digitalisierung macht vor Kundenbindung nicht halt: Wir zeigen deshalb umfassende Fakten & Trends bei Kundenbindungsprogrammen!
Über 1.500 Personen im DACH-Raum haben uns auf Fragen rund um das Thema Kundenbindung geantwortet. Hier geht es zu den Insights!