Der Getränkefachmarkt Getränke Degenhart beschreitet seit dem Frühjahr 2024 neue, digitale Wege. Mit der eigenen Kundenbindungs-App von und mit hello again bietet Degenhart nun zusätzliche Anreize für Kund:innen, die Treue zu halten.
Kombiniert mit der effektiven Kassenintegration der Firma dicomputer - ihres Zeichens seit über 40 Jahren 360°-Softwareanbieter für den Getränkeeinzelhandel und Hersteller der marktführenden Kassenlösung - setzt der Getränkefachmarkt Degenhart mit 24 Standorten in Deutschland einen neuen Standard bei reibungslosen Kundenerlebnissen.
Treueclub mit sammelbaren "Flaschen", die gegen tolle Prämien eingetauscht werden können
Rabatte durch Coupons, die nur per App aktivierbar sind
Wochenangebote direkt in der App einsehbar
Einladefunktion für einfache Neukundenakquise
In der App integrierter Banner für zusätzliche Werbefläche
Darüber hinaus glänzt die App mit einer integrierten Umfragen- und Feedbackfunktion für Kund:innen sowie eine Standortsuche über die die nächstgelegene Filiale gefunden werden kann.
Die Anbindung von Social-Media-Kanälen sowie des Jobportals runden die App ab.
23.000+
registrierte App-User innerhalb eines Monats
26.000+
Einkäufe in Verbindung mit der neuen App
Über 60.000 €
an neu generiertem Umsatz durch per App geworbener Neukundschaft
4,8 Sterne-Bewertung
Durchschnittsbewertung der App in den App Stores
Till Kramer | Geschäftsführer
dicomputer GmbH
hello again: Die Kundenbindungsapp für jeden!
„Mit der kundenindividuellen App von hello again wird die digitale Kundenbindung für jeden zugänglich – egal, ob es sich um eine einzelne Filiale oder dreihundert Filialen handelt. Denn jetzt können auch kleine Unternehmen große Erfolge erzielen!“
Mit unserem einfachen Onboarding wurde das Team von Getränke Degenhart von der Unterschrift des Deals bis hin zum Launch der eigenen App begleitet.
Die App erschien nach wenigen Monaten Entwicklungszeit und laufenden Updates zum Entwicklungsfortschritt im Apple App Store und Google Play Store.
Weil der Erfolg der Degenhart-App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit der Erfahrung aus hunderten Kundenprojekten die App:
Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt Getränke Degenhart gemeinam mit hello again das beste aus der App heraus.
Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.
So kann das Team von Getränke Degenhart Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.
Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für Getränke Degenhart erreichbar.
So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.
Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!