Erfolgsgeschichte | Bosner Eck Linz Schillerpark

Kundenloyalität in der Gastronomie fördern: Die Linzer Bosner Eck App

Das digitale Bosner Eck: Die eigene Treueclub-App begeistert seit mehreren Jahren die Kundschaft und sorgt für zusätzliche Frequenz und gesteigerte Umsätze!

Der App-Launch Anfang Mai 2020 war ein voller Erfolg: Von Anfang an fand der neue digitale Treueclub großen Anklang bei der Kundschaft.

Die App inkludiert neben dem Kernfeature des digitalen Treueclubs noch zusätzliche Funktionen:

Speisekarten-Integration
Standortverzeichnis der Geschäftsstandorte
Mitteilungszentrale & Newseinbindung
Kundendaten aus erster Hand für Marketing-Aktivitäten
Freunde-werben-Funktion für einfache Neukundenakquise

Mit der eigenen App positioniert sich das Bosner Eck als Innovationstreiber gegenüber Kund:innen. Sowohl die junge, als auch die ältere Zielgruppe werden durch die einfach und intuitiv zu bedienende App abgeholt und kommen in den Vorteil von Belohnungen und Prämien für ihre Loyalität.

Einfaches App-Setup. Laufender Support.

Der Weg des Bosner Ecks zur eigenen Kundenbindungs-App.

Onboarding.

Mit unserem einfachen Onboarding wurde das Team des Bosner Ecks von der Unterschrift des Deals bis hin zum Launch der eigenen App begleitet.

Die App erschien nach wenigen Monaten Entwicklungszeit und laufenden Updates zum Entwicklungsfortschritt im Apple App Store und Google Play Store.

Zum App Store

Push-My-App.

Weil der Erfolg der Bosner Eck App im Mittelpunkt steht, pushen wir mit Erfahrung aus über 800 Kundenprojekten die App:

Durch regelmäßige Neuerungen, Updates und Optimierungsvorschläge - zum Beispiel in Form von Live-Webinaren - holt das Bosnereck-Team gemeinsam mit hello again das beste aus der App heraus.

Zu den Webinaren

Hilfecenter.

Das umfassende Hilfecenter mit Benutzerhandbuch, Anleitungen für die App-Optimierung und Videos zu zahlreichen Themen steht für schnelle Hilfe rund um die Uhr zur Verfügung.

So kann das Team vom Bosner Eck Eigeninitiative ergreifen und die App selbstständig optimieren, erweitern und verbessern.

Zum Hilfecenter

Laufender Support.

Der App-Support von hello again ist bei Bedarf immer für das Team vom Bosner Eck erreichbar.

So stellen wir gemeinsam sicher, dass sowohl dem Unternehmen, als auch den Nutzer:innen der App der größtmögliche Mehrwert durch effektive, digitale Kundenbindung geboten wird.

Denn: Wir finden, Kundenbindung muss für alle Seiten wertvoll sein!