Att arbeta på hello again innebär framför allt en sak: utveckling och lagarbete. Som ett av de mest framgångsrika scale-up-företagen i det tyskspråkiga området växer vi tillsammans med vårt team och varje enskild teammedlem. Vi lägger särskilt stor vikt vid vidareutbildning och teambuilding. Det är inte utan anledning som två av våra viktigaste värderingar är #oneteam och #onestepahead. Hos hello again lär du dig något nytt varje dag, eftersom vi på en snabbt växande marknad tänker om kundlojaliteten på ett nytt sätt varje dag.
Tack vare denna framgångsformel kan vi agera kreativt och innovativt, ständigt utveckla nya lösningar och placera inte bara oss själva utan även våra kundföretag i marknadens framkant.
Är du intresserad av ett jobb hos hello again, tycker du att vi är toppen och vill helst bli en del av vårt team redan nu? Eller undrar du vilka möjligheter till vidareutveckling som finns hos oss? Då ger vi dig i det här blogginlägget en exklusiv inblick bakom kulisserna hos hello again.
Vem vi är och varför lärande är en del av arbetet hos oss
Kundlojalitet är mer än bara ett stämpelkort. På hello again utvecklar vi digitala lojalitetslösningar som hjälper företag att på lång sikt inspirera och binda sina kunder – enkelt, smart och mätbart. Sedan vi grundades 2017 har vi vuxit från ett ungt startup-företag till en av de ledande leverantörerna av digitala lojalitetslösningar.
Idag litar varumärken som Müller, FRISTO; L’Osteria, Jeans Fritz och Resch&Frisch på vår lösning. Vad betyder det för dig? Att arbeta hos hello again innebär att vara en del av ett företag som ständigt utvecklas. Och den som arbetar i ett växande företag växer automatiskt med det.
Ett scale-up-företag från Oberösterreich med europeiska ambitioner
Vårt huvudkontor ligger i Leonding, precis utanför Linz. Det är här våra produkter tas fram, och det är här idéer diskuteras, testas och förverkligas. Eftersom vårt team ständigt växer har vi redan fördubblat vår kontorsyta.
Vårt mål är tydligt: Vi vill bli nummer 1 inom digital kundlojalitet i Europa . Idag stöder vi redan över 1 000 företag i 28 länder.
För dig innebär det att du inte arbetar inom rigida strukturer, utan där något just håller på att ta form. Nya marknader, nya produkter och ny teknik som AI medför ständigt nya uppgifter. I ett scale-up-företag behöver du inte vänta i åratal på nästa utmaning. Den kommer oftast snabbare än du tror. Det är just det som gör lärandet hos oss till en fast del av jobbet.
Genomförande, enkelhet, ett team: våra värderingar i det dagliga arbetet
Våra värderingar avgör hur vi samarbetar varje dag och hur vi utvecklas.
- Genomförande: Vi älskar att förverkliga saker. Vi provar oss fram, lär oss av resultaten och blir bättre varje dag. Den som tar tag i saker och ting samlar snabbt på sig enormt mycket erfarenhet hos oss.
- Enkelhet: Vi förenklar det komplexa – både för våra kunder och för oss själva. Det skärper vår förmåga att se det väsentliga. Denna förmåga tar du med dig i varje roll.
- Customer Success: Vår framgång mäts i våra kunders framgång. Du arbetar nära verkliga företag och verkliga utmaningar. På så sätt lär du dig hur detaljhandeln, restaurangbranschen, bagerier och varumärken inom olika branscher verkligen fungerar idag.
- Ett team: Tillsammans växer vi och överskrider våra gränser. Vi delar med oss av vår kunskap, frågor är välkomna och vi firar våra framgångar tillsammans. Om du någon gång känner dig fast finns det alltid någon som kan hjälpa dig.
- One Step Ahead: Vi nöjer oss aldrig med status quo. Vi tänker framåt, tar tidigt fasta på nya trender som AI och vidareutvecklar vår produkt kontinuerligt. För dig innebär det att du arbetar med de senaste verktygen och metoderna och alltid ligger i framkant när det gäller fackkunskap.
Dessa värderingar präglar inte bara vårt samarbete, utan också hur du utvecklas hos oss – dag för dag och projekt för projekt.
Fortbildning hos hello again: Här är dina möjligheter
Hos oss har vidareutbildning ett eget namn: #growingmasterminds. Bakom vårt interna fortbildningsprogram ligger en enkel övertygelse: När våra medarbetare utvecklas, växer även hello again. Därför investerar vi målmedvetet i utbildningar med externa experter, främjar kunskapsutbytet i teamet och stöttar dig i din helt personliga utveckling.
Utbildningar med externa experter
- Retorikworkshops: Oavsett om det gäller ett kundmöte, ett teammöte eller en presentation – den som talar övertygande kommer längre. I våra retorikworkshops med Ulla Theussl arbetar du med ditt framträdande, din röst och ditt uppträdande. Workshopparna finns både för nybörjare och för avancerade, så att du kan börja precis där du befinner dig just nu.
- Säker samtalsteknik i kundkontakten: Invändningar är en del av varje kundsamtal. Det avgörande är hur du hanterar dem. Tillsammans med Paul Schindler tränar vi på att hantera invändningar och föra samtal på ett säkert sätt. Vi börjar med en endags kickoff-workshop på plats. Därefter fördjupar du det du lärt dig i tre onlinesessioner på 1,5 timmar vardera. På så sätt stannar kunskapen inte kvar i seminarierummet, utan kommer direkt till nytta i din vardag på jobbet.
- IT-försäljningsutbildningar för vårt säljteam: Att sälja programvara är en egen disciplin. Därför tränar vårt säljteam regelbundet med Jiri Siklar, expert på IT- och programvaruförsäljning. Oavsett om du just har börjat som säljutvecklare eller redan har erfarenhet som kundansvarig: Här får du kontinuerligt finslipa dina färdigheter.
Av kollegor för kollegor
Ibland finns den bästa expertisen precis vid skrivbordet bredvid. På hello again hjälper vi varandra. Medarbetare från olika team och avdelningar delar med sig av sina kunskaper i interna workshops. Några exempel:
- Personlig varumärkesprofilering på LinkedIn: Hur du synliggör dig själv och din expertis online.
- Teknik för icke-tekniknördar: Hur vår produkt fungerar bakom kulisserna – förklarat på ett lättförståeligt sätt för alla som inte har någon utvecklingsbakgrund.
- SaaS-nyckeltal: Vilka nyckeltal som är viktiga inom mjukvarubranschen och varför de är relevanta för ditt arbete.
På så sätt får man en bredare syn på saker och ting, vilket märkbart underlättar samarbetet mellan teamen. För hos oss gäller: Vi lär oss alltid av varandra och tillsammans.
Din personliga vidareutbildning
Alla vidareutbildningar passar inte in i ett gemensamt program. Kanske vill du fördjupa dig i ett specifikt ämne, ta en certifiering eller gå en kurs som passar just ditt karriärmål. Även för det finns utrymme hos oss. Prata med din chef om det – tillsammans tar vi reda på hur vi bäst kan stödja dig.
Balans för kropp och själ
Den som studerar mycket behöver också avkoppling. Därför ingår regelbundna träningsaktiviteter som löpträning och yoga också i #growingmasterminds. Att tillsammans samla kilometer eller koppla av på mattan efter en intensiv dag – det gör inte bara gott för kroppen, utan också för lagandan.
Från teamet: Så upplever våra medarbetare sin utveckling
Tamara: Från ett extrajobb på SDR till marknadsföring
Från student med extrajobb till Senior Product Marketing Manager: Tamaras väg visar hur mycket som är möjligt hos hello again om man har lust att utvecklas.
Efter att ha tagit studenten vid HLW | HLK Freistadt med inriktning på kommunikation och mediedesign började Tamara läsa kandidatprogrammet „Marknadsföring och e-handel“ (numera „Marknadsföring och digital affärsverksamhet“) vid FH Steyr.
Vid sidan av detta gav hon privatlektioner i tyska, men ville egentligen komma närmare det hon studerade. Under andra terminen dök det rätta tillfället upp: Vårt HR-team kontaktade henne och frågade om hon var intresserad av en tjänst som Sales Development Representative. Efter tre intervjuer stod det klart: Det här passar. I maj 2022 började Tamara på hello again.
Studier och arbete i en flexibel kombination
Tamara läste sin kandidatexamen på heltid. Hon kom till kontoret den enda dagen i veckan som hon hade ledigt under studietiden. Om hon någon gång behövde byta den dagen var det aldrig något problem.
Tiden inom Sales Development har präglat henne på ett bestående sätt. Hon lärde sig känna vår produkt och våra kunder in och ut. Samtidigt växte hon också som person: Den som varje dag vinner nya kunder blir mer självsäker och lär sig att behålla sitt lugn.
Från praktik till egen kampanj
Tamara sökte internt till sin obligatoriska praktik inom marknadsföring och blev antagen. Där fick hon direkt ansvar för ett stort projekt: hello again Loyalty Report. Från utformningen av undersökningen och marknadsföringen till sin första egna kampanj fick hon möjlighet att fördjupa sig i alla delar av marknadsföringen. Hon kopplade genast samman ämnet med sin kandidatuppsats.
Efter praktiken följde nästa steg: Tamara blev produktmarknadsföringschef och påbörjade samtidigt sina masterstudier i „Digital Business Management“ vid FH Steyr och JKU Linz. Sedan hon tog sin masterexamen är hon senior produktmarknadsföringschef .
„För mig var flexibiliteten och förståelsen för att jag studerar vid sidan av särskilt viktigt. hello again har alltid stöttat mig i det avseendet och kontinuerligt visat mig nya utvecklingsmöjligheter. Men det jag gillar mest är att jag från början fick vara med och forma verksamheten i så stor utsträckning. Hos oss kan man verkligen engagera sig, idéer lyssnas på och man får mycket ansvar och frihet. Och så är det ju teamet: det är så roligt att arbeta i en så positiv miljö med människor som delar min ambition.“
Tamara, senior produktmarknadsföringschef på hello again
Alexander: Från SDR till projektledare på ett år
Från säljutvecklingsrepresentant till projektledare för kundintroduktion på bara ett år: Alex karriär visar hur snabbt man kan utvecklas hos hello again om man vet vart man vill.
Efter sin studentmatur på Handelsakademin i Oberpullendorf studerade Alex ekonomi och samhällsvetenskap vid Handelshögskolan i Wien. Mot slutet av sina studier letade han efter ett företag där tre saker står i centrum: en innovativ produkt, äkta laganda och kunderna.
Eftersom han tycker om att arbeta med människor ansåg han att försäljning passade honom bäst. Han sökte tjänsten som Sales Development Representative hos hello again. Efter tre intervjuer började han arbeta heltid i januari 2025 och avslutade samtidigt sina studier med godkänt resultat.
Tusentals presentationer – otaliga samtal
Tiden som SDR var lärorik och formande för Alex. Varje dag pratade han med en mängd olika företag och personer, presenterade vår produkt tusentals gånger och tog tillsammans med potentiella kunder reda på var vår lösning skapar störst mervärde. Från och med september 2025 tog han dessutom över rollen som Squad Captain. På så sätt gav han sitt team fagligt stöd så att de tillsammans kunde nå sina ambitiösa mål.
Längtan efter mer djup
Med tiden blev arbetet med befintliga kunder allt mer spännande för Alex. Han ville fördjupa sig i produkten, bygga upp långsiktiga kundrelationer och hjälpa kunderna att utnyttja hello again:s fulla potential. I slutet av 2025 dök det rätta tillfället upp: en tjänst som projektledare i fulfillment-teamet. Efter flera samtal bytte han i januari 2026 till kundonboarding, exakt ett år efter att han började på hello again.
Från uppstarten till driftsättningen
Idag tar Alex hand om våra kunder så snart de överlämnas av säljteamet. Han ger dem en bättre inblick i vår produkt, förstår deras utmaningar och önskemål och hittar tillsammans med dem det bästa sättet att anpassa hello again efter deras mål. Som direkt kontaktperson koordinerar han hela projektet från kick-off till driftsättning. Han arbetar då i nära samarbete med andra team, till exempel apputvecklingsteamet, utvecklingsteamet och integrationsteamet. Sedan han började har han redan framgångsrikt slutfört ett stort antal projekt med kunder från de mest skiftande branscherna.
„För mig har det från första början varit särskilt viktigt att utvecklas både yrkesmässigt och personligt. Jag tror att man gör saker bra när man verkligen tycker om dem och när omgivningen stöttar en i det. hello again har stöttat mig ända från början. Jag fick ta direkt ansvar för projekt redan tidigt, har stor frihet i mitt dagliga arbete och kan aktivt bidra med nya idéer. I vårt team stöttar vi varandra varje dag, och det finns alltid någon som lyssnar. Jag uppskattar särskilt att arbeta i ett team som delar min personliga ambition.“
Alexander Fischer, projektledare inom kundintroduktion
Malith: Kodning för över 18 miljoner användare
Från jakten på nästa stora utmaning till appar för miljontals människor: Maliths väg visar hur mycket man kan lära sig hos hello again när man tar ansvar för en produkt av den här storleken.
Innan Malith kom till hello again var en sak särskilt tydlig för honom: han ville ha större utmaningar. Det fann han hos oss. Sedan dess utvecklar han funktionsrika, användarvänliga appar som används av miljontals människor.
En app-lösning med över 1 000 varianter
Malith insåg snabbt att utvecklingsarbetet på hello again fungerar annorlunda. Varje funktion som han och hans team bygger måste fungera i över 1 000 white label-appar. Skalbarhet och konfigurerbarhet är därför en del av varje övervägande redan från första dagen. På så sätt lärde han sig att inte bara tänka på en lösning, utan på alla kunder som senare kommer att använda den.
Att växa med varje ny uppgift
I takt med att kraven ökade växte också Maliths kompetens. Han satte sig in i inbyggda integrationer och säkra webbintegrationer. Tillsammans med teamet tog han dessutom ansvar för vår build-pipeline, som kompilerar, signerar och publicerar alla våra appar. Till detta kom ytterligare ett fokusområde: observabilitet. Loggning, övervakning och felsökning i live-drift är idag en självklar del av hans vardag. På senare tid har även AI-verktyg blivit en självklar del av hans arbete. Med hjälp av dem kan han ta sig an mer komplexa uppgifter och åstadkomma betydligt mer.
#oneteam-kulturen
Det Malith uppskattar mest med hello again är teamet och kulturen. Man hjälper varandra och firar framgångar tillsammans – oavsett om det handlar om att en affär har slutits eller att en ny app lanseras. Dessutom motiverar det honom att arbeta med en produkt med över 18 miljoner användare som siktar på att bli nummer ett i Europa.
Dags för träning och reslust
Även utanför arbetet får Malith allt han behöver. Hans längsta sidoprojekt handlar om livslängd, träning och välbefinnande. Hans kollegor stöttar honom i detta, eftersom en hälsosam livsstil är en del av vår företagskultur. Den goda balansen mellan arbete och fritid utnyttjar han dessutom för att resa: Han har redan upptäckt många av Europas vackraste platser och kört över 50 000 kilometer med sin drömbil.
„Hos hello again bygger vi aldrig bara en app. Varje ändring vi lanserar måste fungera i över 1 000 white label-appar och för miljontals användare. Dessutom har jag tack vare den goda balansen mellan arbete och fritid tillräckligt med tid för träning, välbefinnande och för att upptäcka några av Europas vackraste platser.“
Malith Thilakarathne, senior React Native-ingenjör och mobilapplikationsutvecklare
Mer än bara vidareutbildning: Vad du annars kan förvänta dig
Fortbildning är viktigt för oss. Men vi inser också att flexibilitet, ett bra team och en rättvis lön spelar en viktig roll när man väljer jobb. Därför hittar du här allt du behöver veta om detta.
Flexibelt arbete
Hos oss arbetar du på det sätt som passar din roll och ditt liv bäst. De flesta av våra tjänster är hybrid: Du kombinerar hemarbete med dagar på vårt moderna kontor i Leonding, bara några minuter från Linz, eller på vår kontor i Wien. Vissa roller, till exempel inom försäljning, är särskilt inriktade på mobilitet: Här arbetar du flexibelt direkt från din försäljningsregion (t.ex. även i Tyskland) och är ofta ute på fältet för personliga kundmöten. Vilken modell som gäller för din tjänst framgår direkt i respektive platsannons.
När det gäller tidsplaneringen satsar vi på flexibel arbetstid. Det finns visserligen fasta arbetstider som en fast ram för vår gemensamma samordning, men utöver det litar vi på dig: Var och en känner bäst till sina egna deadlines och projekt. Om du har ett läkarbesök eller måste hämta ditt barn tidigare hittar du alltid en lösning hos oss.
Teamkultur och evenemang
Hos hello again arbetar du inte bara tillsammans med dina kollegor, utan också i samarbete med dem. Minst en gång i månaden samlas hela teamet på ett allhandsmöte. Där utbyter vi erfarenheter, delar med oss av framgångar och blickar gemensamt framåt mot nästa mål. På så sätt vet du alltid vad de andra teamen arbetar med just nu och vart resan leder.
Förutom de planerade evenemangen finns det också spontana stunder: en gemensam grillmiddag, en löprunda i närheten vid lunchtid eller en drink efter jobbet när ett projekt har avslutats framgångsrikt.
Hos oss blir nya kollegor en del av teamet redan från första dagen. Om du inte vet hur du ska gå vidare finns det alltid någon som kan hjälpa dig.
Utsedd till ”kununu Top Company” 2023, 2024, 2025 och 2026
Vad våra medarbetare säger om oss är viktigare för oss än någon egen beskrivning. Därför gläder det oss extra mycket att hello again av kununu har utsetts till Top Company fyra år i rad: 2023, 2024, 2025 och 2026. Utmärkelsen baseras på omdömen från verkliga medarbetare. Med ett kununu-betyg på 4,3 och en rekommendationsgrad på 82 visar det att vårt team trivs hos oss.
Vill du bilda dig en egen uppfattning? Du hittar alla omdömen på vår kununu-profil.
Öppenhet kring lönen
Man ska inte prata om pengar? Vi gör det ändå. I alla våra platsannonser anger vi minimilönen för respektive tjänst. En högre lön är möjlig beroende på kvalifikationer och erfarenhet. På så sätt vet du redan från början vad du har att räkna med, och vi slipper alla inblandade långa gissningar.
Så här hittar du till oss: Så här går ansökningsprocessen till
Vill du bli en del av hello again? Då gör vi det så enkelt som möjligt för dig:
- Ansök online: Välj den tjänst du är intresserad av på vår karriärsida och ladda upp ditt CV. Det tar bara några minuter.
- Första mötet: Vi hör av oss till dig inom några dagar. Under det första samtalet med vårt rekryteringsteam lär vi känna varandra. Vi pratar om dina erfarenheter och mål, och du kan ställa alla frågor du har om hello again.
- Fackligt samtal: Under det andra samtalet träffar du din framtida chef. Här handlar det om de konkreta arbetsuppgifterna och hur du kan bidra i teamet. Beroende på rollen ingår en kort fallstudie eller en praktisk uppgift.
- Slutsamtal: I det sista steget handlar det om helheten: Vart är hello again på väg, vilken roll spelar du i det sammanhanget och passar vi ihop även på ett personligt plan? Beroende på tjänsten och teamet får du i detta skede även träffa en av våra grundare och/eller vår VD Franz Tretter.
- Erbjudande: Passar det för båda parter? Då får du ditt erbjudande och kan snart börja hos oss.
Hos oss tar det vanligtvis bara 2–3 veckor från den första kontakten till ett positivt besked. Och oavsett hur det går får du återkoppling från oss efter varje steg.
Dina kontaktpersoner
Vårt HR-team följer dig genom hela processen och ser fram emot att höra från dig:
- Sandra Triantafillidis, personalchef
- Pia Werner, rekryterings- och HR-chef
- Anna-Maria Ettinger, rekryterings- och HR-chef
- Astrid Fladenhofer, rekryterings- och HR-chef
Aktuella lediga tjänster
Oavsett om det gäller försäljning, kundframgång, projektledning eller utveckling: Du hittar alla lediga tjänster just nu på vår karriärsida.
Hittar du ingen lämplig tjänst? Passar din profil inte in i någon kategori? Bra! Skicka helt enkelt en spontanansökan till oss och berätta vad du kan och varför vi skulle passa bra ihop. Eller ta direkt kontakt med oss. Då får du veta först när en lämplig tjänst blir ledig.
