zrównoważony rozwój 4 minuty czytania

Żegnajcie plastikowe karty: Dlaczego cyfrowe karty lojalnościowe są w Europie bardziej zrównoważonym wyborem

Ręce otwierają portfel

Oprócz gotówki i karty bankomatowej większość z nas ma przy sobie kilka plastikowych kart – do drogerii, na stację benzynową, do kawiarni z kawą na wynos czy na siłownię. Podczas płacenia prawie nikt nie zastanawia się nad śladem ekologicznym tych małych plastikowych przedmiotów.

Wykorzystaliśmy to jako okazję, by krytycznie przyjrzeć się systemowi kart – i pokazać, że już od dawna istnieje łatwiejsza, sprytniejsza, a przede wszystkim bardziej zrównoważona alternatywa: cyfrowa karta lojalnościowa.

Odpady z tworzyw sztucznych w Europie: dane, które przykuwają uwagę

Nadal wytwarzamy zdecydowanie zbyt dużo odpadów z tworzyw sztucznych. Według szacunków w oceanach pływa już ponad 100 milionów ton odpadów z tworzyw sztucznych, a każdego roku przybywa kolejne osiem milionów ton. Jeśli tendencja ta się utrzyma, według obliczeń Fundacji Ellen MacArthur już w 2050 roku w morzu będzie więcej plastiku niż ryb (Źródło: Fundacja Ellen MacArthur).

Również na poziomie europejskim ilość odpadów opakowaniowych jest ogromna: w 2023 r. w UE wytworzono średnio około 178 kilogramów odpadów opakowaniowych na mieszkańca. Niemcy znacznie przekroczyły tę wartość, osiągając poziom około 215 kilogramów, natomiast Austria odnotowała najwyższy wskaźnik w całej UE, wynoszący 782 kilogramy odpadów komunalnych na mieszkańca (Źródło: Federalny Urząd Statystyczny, statystyki dotyczące odpadów w UE za rok 2025).

W końcu są też dobre wiadomości z Niemiec. Jak wynika ze wspólnej corocznej konferencji prasowej Federalnego Urzędu Ochrony Środowiska i Centralnego Rejestru Opakowań (ZSVR), wskaźnik recyklingu opakowań z tworzyw sztucznych wzrósł tam z 42 procent w 2018 roku do 70 procent w 2024 roku – i tym samym znacznie przewyższa minimalny wymóg UE wynoszący 63 procent (Źródło: Federalna Agencja Ochrony Środowiska i ZSVR).

W pozostałej części regionu DACH istnieje jeszcze znacznie większy potencjał do poprawy. W Austrii w 2024 roku faktycznie poddano recyklingowi zaledwie jedną czwartą opakowań z tworzyw sztucznych – rozporządzenie UE w sprawie opakowań wymaga od 2025 roku co najmniej 50 procent (Źródło: Raport ARA 2024, Altstoff Recycling Austria). W Szwajcarii z około 790 000 ton rocznych odpadów z tworzyw sztucznych poddaje się recyklingowi zaledwie około 9 procent, a większość trafia do spalarni – chwalebnym wyjątkiem są butelki PET po napojach, których wskaźnik recyklingu wynosi ponad 80 procent (Źródło: Federalny Urząd Ochrony Środowiska (BAFU)).

Karta kredytowa, karta paliwowa, karta lojalnościowa – czy naprawdę potrzeba aż tylu kart?

Nasze portfele stają się coraz grubsze: karty przedpłacone, karty lojalnościowe, karty paliwowe, karnety na stadion piłkarski. Do tego jeszcze prawo jazdy, dowód osobisty, karta elektroniczna i tym podobne. Konsekwencja: W naszych portfelach znajduje się naprawdę sporo plastiku. Czy to naprawdę konieczne?

Żegnaj, karta plastikowa: zalew kart lojalnościowych w regionie DACH

Badanie przeprowadzone przez austriacki Instytut Gallupa pokazuje, że 83 procent Austriaków posiada co najmniej jedną kartę lojalnościową, a większość z nich (45 procent) nawet od dwóch do pięciu (Źródło: Gallup Austria). Portfele wypełnione plastikowymi kartami nie są zresztą zjawiskiem typowo austriackim, lecz ogólnoeuropejskim.

Zapotrzebowanie na cyfrową alternatywę jest zatem bardzo duże – i to w całym regionie DACH: Według najnowszych raportów hello again Loyalty Reports 2026 72,7 procent mieszkańców Niemiec, 73,7 procent w Austrii, a nawet 76,1 procent w Szwajcarii natychmiast przeszłoby na rozwiązanie cyfrowe, gdyby ich ulubiony sklep je oferował.

Również na poziomie UE tworzywa sztuczne pozostają głównym składnikiem odpadów opakowaniowych: Około jedna piąta (19,8 procent) wszystkich odpadów opakowaniowych w UE to tworzywa sztuczne, przy obecnym wskaźniku recyklingu wynoszącym 42,1 procent (Źródło: Eurostat). Należy zatem ograniczyć zużycie tworzyw sztucznych w całej Europie i już na etapie produkcji stawiać na alternatywne rozwiązania.

Cyfrowa karta lojalnościowa zamiast plastikowej: tak łatwo jest przejść na nową formę

Czy Twoja firma nadal korzysta z klasycznych plastikowych kart lojalnościowych? Jeśli tak, to najwyższy czas na przejście na rozwiązania cyfrowe. Dzięki cyfrowemu klubowi lojalnościowemu hello again Twoi klienci będą mieli zawsze pod ręką swoją cyfrową kartę lojalnościową zawsze pod ręką – bezpośrednio na smartfonie, w indywidualnym stylu Twojej firmy i całkowicie bez dodatkowego plastiku.

Szczególną popularnością wśród klientów cieszy się cyfrowa książeczka z pieczątkami, która zastępuje klasyczne karty kolekcjonerskie z papieru lub plastiku. Aby dowiedzieć się, jak bardzo przejście na cyfrowy program lojalnościowy opłaca się Twojej firmie, wystarczy kilka kliknięć i skorzystanie z bezpłatnego kalkulatora lojalnościowego.

Wniosek: Czas na cyfrową transformację

W naszym codziennym życiu wciąż jest więc ogromna ilość plastiku. Plastikowa karta w portfelu to tylko jeden z niewielkich, ale uderzających przykładów. Firmy, które już teraz stawiają na cyfrową kartę lojalnościową, nie tylko ograniczają zużycie tworzyw sztucznych, ale zyskują również namacalne korzyści: większy obrót, lojalnych klientów oraz program lojalnościowy, który naprawdę trafia do kieszeni – a raczej na smartfon. Krótko mówiąc: warto wspólnie wypowiedzieć wojnę plastikowym odpadom.

FAQ: Najczęściej zadawane pytania dotyczące kart plastikowych i recyklingu

Ile kart lojalnościowych posiadają średnio mieszkańcy regionu DACH?

Według Gallup Austria 83 procent mieszkańców Austrii posiada co najmniej jedną kartę lojalnościową, a 45 procent – nawet od dwóch do pięciu. Podobne tendencje obserwuje się w Niemczech i Szwajcarii.

Czy cyfrowa karta lojalnościowa jest naprawdę bardziej ekologiczna niż karta plastikowa?

Tak. Cyfrowa karta lojalnościowa pozwala ograniczyć zużycie plastiku, zasobów produkcyjnych i odległości transportowych, ponieważ korzysta się z niej bezpośrednio na smartfonie i nie ma już potrzeby produkowania fizycznej karty.

Jaki jest wskaźnik recyklingu opakowań z tworzyw sztucznych w Niemczech, Austrii i Szwajcarii?

W 2024 roku Niemcy osiągnęły wskaźnik recyklingu na poziomie 70 procent, Austria około 25 procent, a Szwajcaria około 9 procent całkowitej ilości odpadów z tworzyw sztucznych (z wyłączeniem butelek PET, w przypadku których wskaźnik ten wynosi ponad 80 procent).

Jak przejść na cyfrową kartę lojalnościową?

Dzięki cyfrowemu klubowi lojalnościowemu hello again firmy mogą zaoferować swoim klientom spersonalizowaną cyfrową kartę lojalnościową bezpośrednio na smartfonie – bez konieczności używania dodatkowych plastikowych kart. Umów się już teraz na niezobowiązujące spotkanie.

Chcesz wynieść lojalność swoich klientów na wyższy poziom?