#-klantenbindingsprogramma

Klantbinding met CRM: hoe je klantgegevens kunt gebruiken voor segmenten, beloningen en automatische communicatie – met kengetallen…

Wat is een loyaliteitsprogramma, hoe werkt het en is het de moeite waard voor jou? Het complete overzicht met soorten, beloningen…

Korting kost je daadwerkelijk winstmarge, een belevenis vaak slechts een uurtje tijd. 15 ideeën voor beloningen in de vorm van belevenissen, een…

Kleding wordt zelden en per seizoen gekocht. Zo bouw je toch een trouwe klantenkring op: 7 stappen…

Veel aanmeldingen, nauwelijks inwisselingen, vraagt niemand ernaar aan de kassa? De 11 meest voorkomende fouten bij loyaliteitsprogramma’s met…

Een klantenkaart maakt nog geen fan. Zo bouw je vanuit je loyaliteitsprogramma een merkcommunity op – met…

Een loyaliteitsprogramma voor meerdere vestigingen is meer dan alleen een app met een vestigingszoeker. Van wie zijn de klantgegevens, wie betaalt…

Voorraadbeheer, kassa en loyaliteitsapp spreken vaak verschillende talen. Hoe je bepaalt welk systeem welke…

De waarde van het winkelmandje verhogen zonder een kortingsstrijd: zo bereken je de juiste drempelwaarde en bereken je bonuspunten…

Zero-party-gegevens zijn persoonlijke gegevens die je klanten bewust aan jou verstrekken. Hoe je deze verzamelt, wat je daarvoor…

Het is toegestaan om beoordelingen met punten te belonen – maar alleen onder duidelijke voorwaarden. Hoe je beoordelingen netjes in…

Op een avond na sluitingstijd worden vaak meer dan tien kortingsacties gecombineerd. Zo plan je klantevenementen voor je leden…