hello again Blog

Klantbinding is veelzijdig.

Hier vind je kennis, praktijkvoorbeelden en strategieën uit meer dan 1000 klantprojecten. Ontdek hoe je met digitale klantenbinding en loyaliteitsmarketing op lange termijn succesvol kunt zijn.

Sterke klantbinding: problemen voorkomen en klanten blijvend enthousiast maken
Klantbinding

Sterke klantbinding: Problemen voorkomen en klanten blijvend enthousiast maken

Waarom mislukken zoveel loyaliteitsprogramma’s? De 10 meest voorkomende redenen – en hoe je ze kunt vermijden, met…

Nadelen van klantenkaarten: waarom plastic zijn beste tijd heeft gehad
Klantbinding

Nadelen van klantenkaarten: Waarom plastic zijn beste tijd heeft gehad

Fysieke klantenkaarten hebben duidelijke nadelen. Waarom de digitale oplossing overtuigt – met een praktijkvoorbeeld van KLIPP Frisör, waar…

Klantloyaliteit meten: hoe loyaal zijn je klanten eigenlijk?
Klantbinding

Klantloyaliteit meten: Hoe loyaal zijn je klanten eigenlijk?

43,4 % zegt: Een loyaliteitsprogramma maakt bedrijven sympathieker. We laten je 3 beproefde methoden zien waarmee je…

Economische klantenbinding: 10 aanknopingspunten voor meer omzet
Klantbinding

Economische klantenbinding: 10 aanknopingspunten voor meer omzet

Volgens het DACH Loyalty Report 2026 geven klanten die deelnemen aan een loyaliteitsprogramma gemiddeld 27,9 % meer uit. We laten 10…

Klantcommunicatie: kanalen, trends en praktische handleidingen in één overzicht
Klantcommunicatie

Klanticommunicatie: een overzicht van kanalen, trends en praktische handleidingen

De communicatie met klanten verloopt tegenwoordig via meerdere kanalen tegelijk. Aan de hand van cijfers uit het DACH Loyalty Report 2026 laten we zien…

Communicatie met klanten via pushberichten
Klantcommunicatie

Klantcommunicatie via pushmeldingen

Er zijn veel manieren om je klanten te bereiken. Je kunt ze persoonlijk in de winkel aanspreken, ze een…

Socialemediamarketing: zo gebruik je LinkedIn en Xing voor je bedrijf
Klantcommunicatie

Socialemediamarketing: Zo gebruik je LinkedIn en Xing voor je bedrijf

LinkedIn en Xing zijn niet meer weg te denken uit de zakenwereld. We presenteren cijfers, voordelen en de 3 belangrijkste…

PAYBACK-partner worden of een eigen oplossing?
Klantbinding

PAYBACK-partner worden of een eigen oplossing?

PAYBACK, jö, DeutschlandCard of toch een eigen loyaliteitsapp? We vergelijken bonusprogramma’s met meerdere partners en…

Starbucks Marketing & Branding: Nog meer geld voor Starbucks
Klantbinding

Starbucks Marketing & Branding: Nog meer geld voor Starbucks

Het loyaliteitsprogramma van Starbucks behoort tot de meest succesvolle in de horecasector. We laten zien wat er achter…

Digitale klantcommunicatie: de directe lijn naar je klanten
Klantcommunicatie

Digitale klantcommunicatie: De directe lijn naar je klanten

Van fax naar pushmelding: hoe digitale klantcommunicatie zich heeft ontwikkeld, welke tools en AI-trends vandaag de dag van belang zijn en hoe…

Reclame voor bakkerijen: hoe digitale nabijheid je omzet stabiliseert
Klantcommunicatie

Reclame voor bakkerijen: Hoe digitale nabijheid je omzet stabiliseert

Ambacht ontmoet digitale nabijheid: hoe bakkerijen met een app, een digitale klantenkaart, Click & Collect en slimme…

Reclame voor kappers: de beste tips voor jouw succes
Klantcommunicatie

Reclame voor kappers: De beste tips voor jouw succes

Een kapsalon runnen is geen peulenschil, maar ook geen hogere wiskunde. Zo maak je met een klein budget slimme reclame…

Wil je jouw klantenbinding naar een hoger niveau tillen?