Zero-Party-Data: Så här lämnar dina kunder frivilligt ut sina uppgifter
Zero-party-data är personuppgifter som dina kunder medvetet delar med dig. Hur du samlar in dem, vad du gör med dem…
Upptäck framtiden för kundlojalitet i den digitala tidsåldern
hello again blogg
Zero-party-data är personuppgifter som dina kunder medvetet delar med dig. Hur du samlar in dem, vad du gör med dem…
Det är tillåtet att belöna recensioner med poäng – men endast under tydliga villkor. Hur du på ett korrekt sätt integrerar recensioner i…
Rabatter kostar dig faktisk vinstmarginal, medan en upplevelse ofta bara tar en timme. 15 idéer för upplevelsebelöningar, en…
En kväll efter stängning kan ofta omfatta mer än tio rabattkampanjer. Så här planerar du kundevenemang för dina medlemmar…
Känslomässiga band, AI och assistenter som handlar själva: Det här är de viktigaste lojalitetstrenderna för 2026/27 – med…
Poängsystem, stämpelkort eller cashback? Jämförelsen visar vad en poäng egentligen är värd, hur inlösningsgraden ser ut…
Poäng, stämplar, nivåer, cashback, betald medlemskap, partnerprogram, värdebaserat program och gamification…
Prediktiv analys upptäcker kundbortfall innan det märks på omsättningen. Hur du inom detaljhandeln och restaurangbranschen…
Inom detaljhandeln och restaurangbranschen säger ingen upp sig. Kunderna kommer helt enkelt mindre ofta – och till slut slutar de helt att komma. Varför…
Vad ett lojalitetsprogram kostar, vilka fem kostnadsposter du måste räkna med och när investeringen börjar löna sig…
Hur många av dina kunder kommer verkligen tillbaka? Så här beräknar du din återköpsfrekvens – och ökar den med sju…
Är mekaniken, belöningarna och tekniken på plats? Nu kommer det roligaste: att marknadsföra ditt lojalitetsprogram. Med…