Alla har dem, alla använder dem: appar. Oavsett om det gäller väderprognoser, nyheter eller snabb underhållning emellanåt – små program fyller idag otaliga syften. Ur ett företags perspektiv sker dock tyvärr inte en appinstallation av sig själv. Oavsett om det gäller Android, Apple-enheter eller andra enheter, oavsett om det är i Google Play Store, App Store eller någon annanstans: Det krävs en genomtänkt appmarknadsföring.
När det gäller marknadsföring av appar bör du inte bara konfigurera och fylla din app med innehåll på rätt sätt, utan också marknadsföra den framgångsrikt – och det regelbundet, för att ständigt uppmärksamma nya personer på din app och få fler aktiva användare. Det handlar numera inte längre bara om marknadsföring i App Store eller Google Play Store: Det krävs en egen kampanj! Mer om grunderna hittar du i vårt inlägg Appmarknadsföring: Så lyckas du med marknadsföringen av din app.
Kom ihåg: Det räcker inte alls med att bara utveckla en app! Även det bästa innehållet och de bästa erbjudandena är värdelösa om ingen känner till dem. Endast rätt marknadsföring garanterar framgångsrik appmarknadsföring.
Men hur ser du till att din app faktiskt laddas ner och används regelbundet? Vi har sammanställt de viktigaste grunderna: 14 idéer för marknadsföring och optimering av din app.
Tre kanaler – en strategi
Innan vi går in på detaljerna är det värt att ta en titt på de tre grundläggande kanaltyperna inom appmarknadsföring. De följande 14 idéerna kan alla placeras i någon av dessa kategorier.
| Kanaltyp | Exempel från den här artikeln |
|---|---|
| Owned Media (egna kanaler) | Reklammaterial för försäljningsställen, egen webbplats och landningssida, nyhetsbrev via e-post, kanaler på sociala medier |
| Earned Media (förtjänad uppmärksamhet) | Pressarbete, rekommendationsmarknadsföring, apprecensioner |
| Paid Media (betald reklam) | Betalda annonser, annonser på sociala medier, deltagande i evenemang och utmärkelser |
14 idéer för framgångsrik appmarknadsföring
1. Marknadsföringsmöjligheter direkt vid försäljningsstället (POS)
Här finns många olika alternativ för att få kundernas uppmärksamhet på appen: displayer, flygblad, affischtavlor, rabattkoder, takhängare, tryckta annonser, lojalitetskort, rollups, butiks-TV, kampanjer och mycket mer.
Även traditionell reklam, såsom TV- eller radioreklam, kan användas. Reklambudskapet måste vara engagerande för att användarna ska bli motiverade att söka efter appen i appbutiken. Vi tar gärna fram reklammaterialet åt dig och sköter tryckning och utskick – det går enkelt att beställa via kontrollpanelen.
2. Bilagor i paket och tryckta annonser med QR-kod för nedladdning av appen
Påminn dina kunder om din app genom att lägga en broschyr i paketet när du skickar en beställning. Med den här flyern kan dina kunder enkelt ladda ner appen via en QR-kod. Skapa ett extra incitament och kombinera koden med till exempel en rabattkupong – det kan ha stor effekt i marknadsföringen.
3. PR-arbete: Tillhandahålla information om utvecklare, användning och liknande
För detta ändamål kan man anlita en PR-byrå. För företag med en mindre budget finns alternativet att målmedvetet söka efter relevanta nätmagasin och bloggar som behandlar appens ämne. En riktad förfrågan med egna pressmeddelanden kan redan vara till stor hjälp för att uppmärksamma appen.
4. Evenemang och utmärkelser
Ett annat alternativ är evenemang och till exempel att anmäla sig till utmärkelser. Detta ger offentlig uppmärksamhet och räckvidd. På det här sättet kan du också presentera din app för en bred målgrupp.
5. Integrering och länkning på den egna webbplatsen
Ett annat sätt att marknadsföra appar är naturligtvis den egna webbplatsen. Det är viktigt att appreklamen placeras där den syns tydligt:
- Huvudmeny
- Sidomeny
- Rubrik
- Sidfot
- Webbtexter och blogginlägg
- Kontaktsida
- Ikoner för sociala medier
6. Undersida och landningssida på den egna webbplatsen
På en så kallad landningssida kan du lyfta fram fördelarna med din app i en detaljerad appbeskrivning, noggrant redogöra för registreringsprocessen och nyttan samt uppmana besökarna att ladda ner appen. Du kan också direkt informera om kampanjer i appen och på så sätt skapa ytterligare incitament för nedladdning.
Ta tillfället i akt och sprid länken till din landningssida via så många kanaler som möjligt. Genom att skapa direkta länkar till Googles Play Store (Android) respektive Apples App Store (iOS) gör du det så enkelt som möjligt att ladda ner appen.
Se till att din landningssida är lätt att förstå direkt, tydligt förmedlar mervärdet och innehåller en tydlig uppmaning till handling.
7. Betalda annonser (Paid Ads)
Du bör även leta efter möjligheter att marknadsföra din app på externa webbplatser. Det behöver inte vara dyrt: Många bloggar eller mindre portaler säljer advertorials eller publicerar tematiskt relevanta gästinlägg. På så sätt visar du upp din app för en stor målgrupp – och det oftast till ett mycket förmånligt pris.
8. E-post och nyhetsbrevskampanj
Den som vill presentera sin app så tydligt som möjligt och utan distraktioner kan naturligtvis också skapa en separat e-postkampanj. Lägg till en länk direkt till App Store respektive Google Play Store. Tips: En enhetlig e-postsignatur för alla medarbetare, särskilt för dem som har mycket kundkontakt, är också ett utmärkt ställe att uppmärksamma din app på.
Använd ditt befintliga nyhetsbrevsverktyg från hello again för dina nuvarande nyhetsbrevsprenumeranter eller för alla användare av kundlojalitetsprogrammet.
9. Tips för marknadsföring i sociala medier för appinstallationer
Rekommendationer via sociala medier bidrar också till att appen laddas ner. Marknadsför din app via din Facebook-sida eller andra sociala mediekanaler. Det kan hända att inläggen delas av andra användare – på så sätt ökar kännedomen om din app.
Placera även betalda annonser på Facebook, Instagram, LinkedIn och liknande plattformar för att väcka intresse för din app hos både nya och befintliga kunder. Lyft till exempel fram appens fördelar och mervärde.
Var kreativ och försök att presentera ansökan på ett så underhållande och intressant sätt som möjligt! Uppmana din community att dela den och dela ut till exempel några små „goodies“ som tack.
10. App-marknadsföring på Facebook: annonser för mobilappar och CTA-knappar
Facebook erbjuder mycket effektiva möjligheter att marknadsföra appar:
- Annonser för mobilappar: Med några få steg kan du skapa en annonskampanj för din egen app och, precis som med traditionella Facebook-kampanjer, definiera den exakta målgruppen.
- CTA på Facebook-sidan: Skapa en egen uppmaning till handling, till exempel „Använd appen“. Den leder kunderna direkt till App Store.
11. Rekommendationer och personlig marknadsföring
Först och främst bör du utnyttja dina personliga kontakter och tipsa vänner och bekanta om appen. Här finns inga gränser för fantasin: allt från att nämna den i e-postutskick till att bjuda in vänner. En liten men effektiv metod som tyvärr ofta glöms bort är att nämna appen i e-postsignaturen.
Personliga rekommendationer är bland de mest effektiva och prisvärda marknadsföringsverktygen som finns – använd dem målmedvetet för din app.
12. Apprecensioner, marknadsföring och användarengagemang
Om din app redan har många positiva betyg, så dra nytta av det. Uppmuntra till exempel dina kunder att recensera din app efter ett köp genom att belöna dem med en kupong. Det är också oerhört viktigt med kundsupport och hur du hanterar negativ feedback.
Svaren på förfrågningar bör alltid ges så snabbt som möjligt och framför allt vara till hjälp: Det innebär att verkligen ta fasta på användarnas frågor och problem, inte ge standardsvar och framför allt erbjuda en lösning.
13. App Store Optimization (ASO)
Sökningen i appbutiken är redan det näst populäraste sättet att hitta appar. En stor del av användarna gör så – det finns alltså goda skäl att optimera sin egen butiksprofil.
Följande inställningsskruvar är särskilt viktiga för detta:
- Appens namn: Namnet bör redan innehålla det ord som man kan söka efter – ett att-göra-program kan till exempel heta „To-Do Maximizer“.
- Beskrivning: Den bör inte bara bestå av en eller två rader, utan även förklara appens mervärde och innehålla tilltalande skärmdumpar.
- Skärmdumpar: De kan vara avgörande för om någon väljer att ladda ner appen. Besvara dina kunders viktigaste frågor och ge en allmän inblick i appen.
- Omdömen: Det är inte bara viktigt att bemöta omdömen, utan också att samla in ett tillräckligt antal kundomdömen så att de verkligen kan fungera som vägledning.
- Sökord: Precis som hos alla sökmotorer kan lämpliga sökord vara avgörande för att bli hittad i butikernas interna sökfunktion.
Om du har en app från hello again, behöver du förresten inte bry dig om det – vi sköter det direkt!
14. Marknadsföring via YouTube-videor
Har du en intressant app? Då är det en bra idé att skapa en kort video som på ett enkelt och spännande sätt förklarar funktionen och mervärdet. Du kan använda videon på startsidan på din webbplats för att ge besökarna en enkel introduktion. Den kan dessutom fungera som ytterligare ett sätt att marknadsföra din app.
En kort, egenproducerad informationsvideo räcker ofta – det är just det unika som är nyckeln till framgång.
Slutsats: App-marknadsföring är ett maraton
Oavsett om det är vid försäljningsstället, på den egna webbplatsen, i sociala medier eller i App Store: Framgångsrik appmarknadsföring bygger på en kombination av många små åtgärder som spänner över Owned, Earned och Paid Media. Den som håller igång regelbundet och aktivt marknadsför sin app får fler aktiva användare på lång sikt. Mer grundläggande information om detta hittar du i vårt inlägg hello again Loyalty App: De 6 vanligaste frågorna.
FAQ: Vanliga frågor om appmarknadsföring
Varför räcker det inte med att bara utveckla en app?
Även den bästa appen förblir oupptäckt utan aktiv marknadsföring. Det är först genom riktad marknadsföring via försäljningsställen, webbplatser, sociala medier och butiksoptimering som potentiella användare överhuvudtaget får kännedom om appen och laddar ner den.
Vad är App Store Optimization (ASO)?
ASO avser optimering av appens namn, beskrivning, skärmdumpar, betyg och nyckelord i App Store och Google Play Store. Målet är att bli lättare att hitta i butikernas interna sökfunktioner och att få fler organiska nedladdningar.
Hur kan jag marknadsföra min app via sociala medier?
Använd egna inlägg, annonser i mobilappen och en tydlig uppmaning till handling, till exempel „Använd appen“, på din Facebook-sida. Även betalda annonser på Instagram eller LinkedIn bidrar till att väcka intresse för din app hos både nya och befintliga kunder.
Vilken roll spelar Point-of-Sale (POS) vid marknadsföringen av appen?
Försäljningsstället är ofta den första kontaktpunkten med dina kunder. Skyltar, flygblad, lojalitetskort eller rabattkoder direkt vid försäljningsstället riktar uppmärksamheten mot din app och uppmuntrar kunderna att ladda ner den.
Hur viktiga är apprecensioner för en apps framgång?
Mycket viktigt: Positiva omdömen skapar förtroende hos nya användare och påverkar direkt antalet nedladdningar. En liten morot, till exempel en kupong efter köpet, kan motivera kunderna att lämna ett omdöme.
Hur kan jag använda rekommendationsmarknadsföring för min app?
Utnyttja dina egna kontakter och dina medarbetares kontakter: allt från en hänvisning i e-postsignaturen till en personlig rekommendation bland vännerna. Personliga rekommendationer hör till de mest effektiva och kostnadseffektiva marknadsföringsverktygen som finns.
