Vem står bakom hello again, vad driver oss och hur ser egentligen vår väg mot digitalisering av kundlojaliteten ut? På den här sidan får du en fullständig översikt: från grundarteamets medlemmar och spännande berättelser om teamet till de viktigaste milstolparna i vårt företags historia.
hello again: Att skapa kundlojalitet på ett enkelt sätt!
”hello again” är din Partner för skräddarsydda appar och webbimplementeringar för digital kundlojalitet och personlig kommunikation. Digitala lojalitetsklubbar i form av en lojalitetsapp erbjuder dig otroligt mångsidiga möjligheter jämfört med traditionella lojalitetsverktyg som kundkort eller stämpelkort:
Nå dina kunder när som helst och var som helst – direkt i smarttelefonen: öka din omsättning genom större varukorgar och högre kundfrekvens, och värva nya kunder via dina nöjda stamkunder.
Hur relevant digital kundlojalitet är just nu framgår av Lojalitetsrapport 2026: 82,4 procent De tillfrågade i Tyskland, Österrike och Schweiz förväntar sig lojalitetsförmåner som kan utnyttjas omedelbart, och de som deltar i ett kundlojalitetsprogram ger i genomsnitt frivilligt 27,9 procent mer. Även trenden mot digitalisering är tydlig: 73,8 procent Konsumenterna skulle gå över till en digital lösning.
Vår Värden
Det som i grunden utgör kärnan i hello again är fem gemensamma värderingar som präglar vårt arbete med kunderna och inom teamet – Här kan du läsa mer om vårt team och våra värderingar.
- Kundframgång: Våra kunders och deras kunders framgång är viktigare än vår egen. Vi är bara framgångsrika om våra kunder också är det.
- Försprång: Vi satsar på digitalisering och innovation och arbetar ständigt med att vidareutveckla både vår produkt och oss själva.
- Enkelhet: De bästa lösningarna fungerar helt enkelt i teamet, tillsammans med kunderna och inom vår teknik.
- Ett team: Vi arbetar och firar tillsammans, med full energi och en genuin sammanhållning.
- Genomförande: Vi satsar alltid på ett effektivt och resultatinriktat genomförande med helheten i åtanke.
Vår historia: Nio år av digital kundlojalitet
Allt började 2017 med en enkel iakttagelse: Ett analogt plastkort på en nattklubb i Linz var opraktiskt och gick lätt förlorat. Ur detta nattliga hobbyprojekt växte idén om en digital lojalitetsapp fram – och i mars 2018 bildades hello again GmbH, grundat av Franz Tretter, Michael Schöndorfer, Mario Pecile och Sebastian Auberger.
Redan 2020 använde över 150 företag lösningen, och 2022 växte teamet ytterligare och flyttade till större lokaler i Leonding. Under jubileumsåret 2024 firade hello again fem år av innovation med över 500 kunder, cirka 90 medarbetare och en investering på sju siffror från Alexander Igelsböck (Adverity) och Ibrahim Imam (PlanRadar).
År 2025 passerade plattformen gränsen på 15 miljoner appanvändare i DACH-regionen och betjänade redan över 1 000 företag i 25 länder – med en ARR på 10 miljoner euro.
Hej igen idag: Siffror, utmärkelser och framtidsutsikter
Den 23 oktober 2025 firade hello again inom ramen för evenemanget „Howard 1000“ att man vid Ottakringer-bryggeriet i Wien passerade gränsen på 1 000 kunder – med en tillväxt på 45 procent och numera mer än 15 miljoner appanvändare. Förutom inspirerande anföranden av ÖFB:s landslagstränare Ralf Rangnick och investeraren Florian Gschwandtner delades hello again Loyalty Awards ut för första gången, bland annat till L’Osteria, Klipp Frisör och bageriet Hager.
Under det interna projektnamnet „Hector“ arbetar teamet redan med nästa tillväxtsteg och presenterade på scenen nya funktioner som en app-editor, en automatiseringsbyggare och en AI-co-pilot. Bara några månader senare, i Sommaren 2026, fortsatte användarbasen att växa till över 17 miljoner appanvändare. Det uttalade målet är fortfarande ambitiöst: Att bli Europas ledande aktör inom digital kundlojalitet.
Oavsett om det handlar om företagets historia, teamkulturen eller konkreta framgångar – hello again är mer än bara en app. Vår mission är att göra kundlojalitet enkelt, digitalt och effektivt för företag av alla storlekar. Från den första idén 2017 till över 1 000 kunder och 16 miljoner appanvändare idag visar vår historia att den som konsekvent utvecklar sin digitala kundlojalitet förblir relevant.
