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15 errores en los programas de fidelización y cómo solucionarlos

¿Se siguen registrando usuarios, pero los puntos nunca se canjean y las cuentas permanecen inactivas? Te mostramos los 15 casos más habituales…

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Muchos sistemas de puntos empiezan con fuerza y, al cabo de tres meses, ya nadie se acuerda de ellos, sobre todo porque el objetivo, desde el principio…

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Cómo crear un programa de puntos: Así es como se definen correctamente los puntos, las recompensas y el gasto mínimo

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