Każdy je ma, każdy z nich korzysta: aplikacje. Niezależnie od tego, czy chodzi o prognozę pogody, wiadomości czy szybką rozrywkę w wolnej chwili – te małe programy spełniają dziś niezliczone funkcje. Z punktu widzenia firmy instalacja aplikacji niestety nie odbywa się sama z siebie. Niezależnie od tego, czy chodzi o urządzenia z systemem Android, Apple czy inne urządzenia końcowe, niezależnie od tego, czy w sklepie Google Play, App Store czy gdzie indziej: Potrzebny jest przemyślany marketing aplikacji.
W ramach promocji aplikacji nie wystarczy tylko odpowiednio ją skonfigurować i wypełnić treścią, ale trzeba ją również skutecznie promować – i to regularnie, aby stale przyciągać uwagę nowych osób i pozyskiwać więcej aktywnych użytkowników. Nie chodzi już tylko o promocję w App Store czy Google Play Store: potrzebna jest własna kampania! Więcej informacji na temat podstaw znajdziesz w naszym artykule Marketing aplikacji: jak skutecznie wypromować swoją aplikację.
Pamiętaj: samo stworzenie aplikacji już dawno przestało wystarczać! Nawet najlepsze treści i oferty są bezwartościowe, jeśli nikt o nich nie wie. Tylko odpowiednia promocja gwarantuje Ci skuteczny marketing aplikacji.
Ale jak sprawić, by Twoja aplikacja była pobierana i regularnie używana? Zebraliśmy najważniejsze podstawowe wskazówki: 14 pomysłów na promocję i optymalizację Twojej aplikacji.
Trzy kanały – strategia
Zanim przejdziemy do szczegółów, warto przyjrzeć się trzem podstawowym rodzajom kanałów w marketingu aplikacji. Wszystkie poniższe 14 pomysłów można przyporządkować do jednej z tych kategorii.
| Typ kanału | Przykłady z tego artykułu |
|---|---|
| Owned Media (własne kanały) | Materiały reklamowe w punktach sprzedaży, własna strona internetowa i strona docelowa, biuletyn e-mailowy, kanały w mediach społecznościowych |
| Earned Media (zasłużona uwaga) | Działania prasowe, marketing rekomendacyjny, recenzje aplikacji |
| Paid Media (reklama płatna) | Płatne reklamy, reklamy w mediach społecznościowych, udział w wydarzeniach i konkursach |
14 pomysłów na skuteczny marketing aplikacji
1. Możliwości reklamowe bezpośrednio w punkcie sprzedaży (POS)
Oto opcje umożliwiające Przyciągnąć uwagę klientów do aplikacji, bardzo różnorodne: stojaki reklamowe, ulotki, billboardy, kody rabatowe, zawieszki sufitowe, reklamy drukowane, karty lojalnościowe, roll-upy, telewizja w sklepach, akcje promocyjne i wiele innych.
Można również wykorzystać klasyczne formy reklamy, takie jak spoty telewizyjne lub radiowe. Przekaz reklamowy musi działać zachęcająco, aby użytkownicy mieli motywację do wyszukania aplikacji w sklepie. Chętnie przygotujemy dla Ciebie materiały reklamowe i zajmiemy się ich drukiem oraz wysyłką – zamówienie można złożyć w prosty sposób za pośrednictwem panelu użytkownika.
2. Ulotki dołączane do paczek i ogłoszenia drukowane z kodem QR do pobrania aplikacji
Przypomnij swoim klientom o swojej aplikacji, wysyłając im przy realizacji zamówienia Ulotka do paczki. Dzięki tej ulotce Twoi klienci mogą wygodnie pobrać aplikację za pomocą kodu QR. Stwórz dodatkową zachętę i połącz kod na przykład z kuponem – może to mieć ogromny wpływ na promocję.
3. Działania prasowe: udostępnianie informacji o twórcach, sposobie użytkowania i innych kwestiach
W tym celu można zatrudnić agencję PR. Dla firm dysponujących mniejszym budżetem istnieje alternatywa polegająca na ukierunkowanym wyszukiwaniu odpowiednich czasopism internetowych i blogów poświęconych tematyce aplikacji. Ukierunkowane zapytanie zawierające własne Artykuły prasowe może już teraz okazać się bardzo pomocne w zwróceniu uwagi na aplikację.
4. Wydarzenia i Nagrody
Inną możliwością są wydarzenia, a na przykład Zgłoszenie do konkursu. To przyciąga uwagę opinii publicznej i zapewnia zasięg. W ten sposób uda Ci się również zaprezentować swoją aplikację szerokiej grupie docelowej.
5. Umieszczenie i umieszczenie linku na własnej stronie internetowej
Kolejną opcją, aby promować aplikacje, jest oczywiście ta własna strona internetowa. Ważne jest, aby reklama aplikacji była umieszczona w miejscu, gdzie jest dobrze widoczna:
- Główne menu
- Sidebar
- Nagłówek
- Stopka
- Teksty na stronie internetowej i artykuły blogowe
- Strona kontaktowa
- Ikony mediów społecznościowych
6. Podstrona i strona docelowa na własnej witrynie internetowej
Na tak zwanej Strona docelowa Możesz podkreślić zalety swojej aplikacji w szczegółowym opisie, dokładnie opisać proces rejestracji oraz korzyści z jej użytkowania, a także zachęcić odwiedzających do pobrania aplikacji. Możesz również bezpośrednio informować o promocjach w aplikacji, tworząc w ten sposób dodatkowe zachęty do pobrania.
Wykorzystaj tę okazję i udostępnij link do swojej strony docelowej w jak największej liczbie kanałów. Dzięki bezpośrednim przekierowaniom do Sklepu Google Play (Android) lub App Store firmy Apple (iOS) zminimalizujesz przeszkody związane z pobraniem aplikacji.
Zadbaj o to, aby Twoja strona docelowa była od razu zrozumiała, jasno przedstawiała korzyści i zawierała jednoznaczne wezwanie do działania.
7. Płatne reklamy (Paid Ads)
Również na stronach zewnętrznych warto szukać możliwości umieszczenia swojej aplikacji. Nie musi to być kosztowne: wiele blogów lub mniejszych portali sprzedaje Artykuły reklamowe lub publikować treści pasujące tematycznie Artykuły gościnne. W ten sposób zaprezentujesz swoją aplikację szerokiej grupie odbiorców – i to zazwyczaj za bardzo przystępną cenę.
8. Wiadomości e-mailowe i kampania newsletterowa
Kto chce zaprezentować swoją aplikację w jak najbardziej widoczny sposób i bez rozpraszających elementów, może oczywiście stworzyć również oddzielną kampanię e-mailową. Dodaj link prowadzący bezpośrednio do App Store lub Sklep Google Play dodaj. Wskazówka: Jednolita sygnatura e-mailowa wszystkich pracowników, zwłaszcza tych, którzy mają częsty kontakt z klientami, to również doskonałe miejsce, by zwrócić uwagę na Twoją aplikację.
Skorzystaj z istniejącego narzędzia do wysyłania newsletterów od hello again dla obecnych subskrybentów newslettera lub dla wszystkich użytkowników programu lojalnościowego.
9. Wskazówki dotyczące marketingu w mediach społecznościowych dla instalacji aplikacji
Rekomendacje za pośrednictwem Media społecznościowe również przyczyniają się do wzrostu liczby pobrań aplikacji. Promuj swoją aplikację za pośrednictwem strony na Facebooku lub innych kanałów w mediach społecznościowych. Być może inne osoby udostępnią Twoje posty – w ten sposób wzrośnie rozpoznawalność Twojej aplikacji.
Włącz również płatne Reklamy na Facebooku, Instagramie, LinkedIn i podobnych platformach, aby zachęcić nowych i dotychczasowych klientów do korzystania z Twojej aplikacji. Podkreśl przy tym na przykład korzyści i wartość dodaną Twojej aplikacji.
Wykaż się kreatywnością, aby przedstawić swoją aplikację w jak najbardziej zabawny lub interesujący sposób! Zachęć swoją społeczność do udostępniania treści i rozdaj w zamian na przykład kilka drobnych „upominków“.
10. Marketing aplikacji na Facebooku: reklamy aplikacji mobilnych i przyciski CTA
Facebook oferuje bardzo skuteczne możliwości promocji aplikacji:
- Reklamy w aplikacjach mobilnych: W kilku krokach możesz skonfigurować kampanię reklamową dla swojej aplikacji i, podobnie jak w przypadku klasycznych kampanii na Facebooku, dokładnie określić grupę docelową.
- Wezwanie do działania na stronie na Facebooku: Zdefiniuj własne wezwanie do działania, np. „Skorzystaj z aplikacji“. Dzięki temu klienci zostaną przekierowani bezpośrednio do App Store.
11. Rekomendacje i spersonalizowana reklama
Przede wszystkim warto wykorzystać swoje osobiste kontakty i poinformować przyjaciół oraz znajomych o tej aplikacji. Tutaj wyobraźnia nie ma granic: od wzmianki w wiadomości wysłanej do listy mailingowej po zaproszenia w gronie przyjaciół. Małą, ale skuteczną metodą, o której niestety często się zapomina, jest umieszczenie wzmianki o aplikacji w podpisie e-mailowym.
Osobiste rekomendacje należą do najskuteczniejszych i najtańszych narzędzi marketingowych – wykorzystaj je w sposób ukierunkowany dla swojej aplikacji.
12. Recenzje aplikacji, promocja i zaangażowanie użytkowników
Czy Twoja aplikacja ma już wiele pozytywnych Opinie, więc wykorzystaj to. Zachęć na przykład swoich klientów po dokonaniu zakupu do wystawienia oceny Twojej aplikacji, oferując im w zamian kupon rabatowy. Niezwykle ważny jest przy tym również Pomoc techniczna dla użytkowników & i Reakcja na negatywną opinię.
Ta Odpowiadanie na zapytania powinna zawsze odbywać się jak najszybciej i przede wszystkim być pomocna: oznacza to, że należy naprawdę odnieść się do pytań i problemów użytkowników, nie udzielać standardowych odpowiedzi, a przede wszystkim zaproponować rozwiązanie.
13. Optymalizacja w Sklepie z Aplikacjami (ASO)
Wyszukiwanie w sklepie jest już drugą najpopularniejszą metodą znajdowania aplikacji. Znaczna część użytkowników korzysta właśnie z tej metody – to więc dobry powód, by zoptymalizować swój wpis w sklepie.
Szczególnie ważne są w tym kontekście następujące czynniki:
- Nazwa aplikacji: Już w nazwie powinno znaleźć się słowo, które mogłoby służyć jako kryterium wyszukiwania – na przykład program do tworzenia list zadań mógłby nazywać się „To-Do Maximizer“.
- Opis: Nie powinna składać się tylko z jednego lub dwóch wierszy, ale oprócz atrakcyjnych zrzutów ekranu powinna również wyjaśniać, jaką wartość dodaną oferuje aplikacja.
- Zrzuty ekranu: Mogą one mieć decydujący wpływ na decyzję o pobraniu aplikacji. Odpowiedz na najważniejsze pytania swoich klientów i przedstaw ogólny zarys działania aplikacji.
- Recenzje: Ważne jest nie tylko reagowanie na opinie, ale także zebranie wystarczającej liczby opinii klientów, aby mogły one rzeczywiście służyć jako wskazówka.
- Słowa kluczowe: Podobnie jak w przypadku każdej wyszukiwarki, odpowiednie słowa kluczowe mogą mieć decydujące znaczenie dla tego, czy produkt zostanie znaleziony w wewnętrznej wyszukiwarce sklepów.
Masz aplikację od hello again, nie musisz się tym zresztą martwić – zajmiemy się tym od razu!
14. Marketing wideo na YouTube
Masz ciekawą aplikację? W takim razie warto nagrać krótki filmik, który pokaże jej działanie i Wartość dodana wyjaśniona w prosty i interesujący sposób. Film ten możesz wykorzystać na stronie głównej swojej witryny, aby ułatwić użytkownikom rozpoczęcie korzystania z aplikacji. Może on również stanowić dodatkowy punkt wyjścia do promocji Twojej aplikacji.
Często wystarczy krótki, nakręcony samodzielnie filmik wyjaśniający – w tym przypadku o sukcesie decyduje wyjątkowość.
Podsumowanie: Marketing aplikacji to maraton
Niezależnie od tego, czy chodzi o punkt sprzedaży, własną stronę internetową, media społecznościowe, czy sam App Store: skuteczny marketing aplikacji opiera się na Połączenie wielu drobnych działań w ramach mediów własnych, zarobionych i płatnych. Kto regularnie się tym zajmuje i aktywnie promuje swoją aplikację, w dłuższej perspektywie zyskuje więcej aktywnych użytkowników. Więcej podstawowych informacji na ten temat znajdziesz w naszym artykule Aplikacja hello again Loyalty: 6 najczęściej zadawanych pytań.
FAQ: Najczęściej zadawane pytania dotyczące marketingu aplikacji
Dlaczego samo stworzenie aplikacji nie wystarczy?
Nawet najlepsza aplikacja pozostanie niezauważona bez aktywnej promocji. Dopiero dzięki ukierunkowanym działaniom marketingowym w punktach sprzedaży, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz dzięki optymalizacji sklepu potencjalni użytkownicy dowiadują się o jej istnieniu i ją pobierają.
Czym jest optymalizacja w App Store (ASO)?
ASO oznacza optymalizację nazwy aplikacji, opisu, zrzutów ekranu, ocen i słów kluczowych w App Store i Google Play Store. Celem jest zwiększenie widoczności w wewnętrznej wyszukiwarce tych sklepów oraz uzyskanie większej liczby pobrań z wyników organicznych.
Jak mogę promować swoją aplikację w mediach społecznościowych?
Wykorzystaj własne posty, reklamy w aplikacji mobilnej oraz jasne wezwanie do działania, np. „Skorzystaj z aplikacji“, na swojej stronie na Facebooku. Również płatne reklamy na Instagramie lub LinkedIn pomogą wzbudzić zainteresowanie Twoją aplikacją zarówno wśród nowych, jak i dotychczasowych klientów.
Jaką rolę odgrywa punkt sprzedaży (POS) w promocji aplikacji?
Punkt sprzedaży (POS) jest często pierwszym punktem kontaktu z klientami. Stojaki reklamowe, ulotki, karty lojalnościowe lub kody rabatowe dostępne bezpośrednio w punkcie sprzedaży skutecznie kierują uwagę na Twoją aplikację i zachęcają do jej pobrania.
Jak duże znaczenie mają recenzje aplikacji dla jej sukcesu?
Bardzo ważne: pozytywne recenzje budują zaufanie wśród nowych użytkowników i mają bezpośredni wpływ na liczbę pobrań. Niewielka zachęta, taka jak kupon po dokonaniu zakupu, może zmotywować klientów do wystawienia recenzji.
Jak mogę wykorzystać marketing rekomendacyjny w mojej aplikacji?
Wykorzystaj swoje osobiste kontakty oraz kontakty swoich pracowników: od wzmianki w podpisie e-mailowym po osobistą rekomendację w gronie znajomych. Osobiste rekomendacje należą do najskuteczniejszych i najtańszych narzędzi marketingowych.
