Naast contant geld en onze bankpas hebben de meesten van ons nog een heleboel plastic kaartjes – voor de drogisterij, het tankstation, de koffie-to-go of de sportschool. Via de ecologische voetafdruk Bij het afrekenen denkt bijna niemand na over deze kleine plastic onderdelen.
Dat hebben we aangegrepen om de stapel kaarten eens kritisch onder de loep te nemen – en om aan te tonen dat er al lang een eenvoudigere, slimmere en vooral duurzamer alternatief er is: de digitale klantenkaart.
Plastic afval in Europa: cijfers die de aandacht trekken
We produceren nog steeds veel te veel plastic afval. Volgens schattingen drijft er al meer dan 100 miljoen ton plastic afval in onze oceanen, en elk jaar komt daar nog eens acht miljoen ton bij. Als deze ontwikkeling zich voortzet, zal er volgens berekeningen van de Ellen MacArthur Foundation al In 2050 zal er meer plastic dan vis in de zee zijn (Bron: Ellen MacArthur Foundation).
Ook op Europees niveau is de hoeveelheid verpakkingsafval enorm: in 2023 werd er in de EU gemiddeld ongeveer 178 kilogram verpakkingsafval per hoofd van de bevolking geproduceerd. Duitsland lag met ongeveer 215 kilogram aanzienlijk hoger, terwijl Oostenrijk met 782 kilogram huishoudelijk afval per hoofd van de bevolking zelfs het hoogste cijfer in de hele EU noteerde (Bron: Federaal Bureau voor de Statistiek, EU-afvalstatistieken 2025).
Er is in ieder geval ook goed nieuws uit Duitsland. Volgens de gezamenlijke jaarlijkse persconferentie van het Duitse Milieuagentschap en het Centraal Bureau voor Verpakkingsregistratie (ZSVR) is het recyclingpercentage van kunststofverpakkingen daar gestegen van 42 procent in 2018 naar inmiddels 70 procent in 2024 – en ligt daarmee ruim boven de EU-minimumnorm van 63 procent (Bron: Federaal Milieuagentschap & ZSVR).
In de rest van de In de DACH-regio is er nog aanzienlijk meer ruimte voor verbetering. In Oostenrijk werd in 2024 slechts een kwart van de kunststofverpakkingen daadwerkelijk gerecycled – de EU-verpakkingsverordening vereist vanaf 2025 ten minste 50 procent (Bron: ARA-jaarrekening 2024, Altstoff Recycling Austria). In Zwitserland wordt van de ongeveer 790.000 ton kunststofafval die jaarlijks wordt geproduceerd, slechts zo’n 9 procent gerecycled; het grootste deel belandt in de verbrandingsinstallatie – een opmerkelijke uitzondering vormen PET-drankflessen, met een recyclingpercentage van meer dan 80 procent (Bron: Federaal Milieubureau (BAFU)).
Creditcard, tankkaart, klantenkaart – heb je echt zoveel kaarten nodig?
Onze portemonnees worden steeds dikker: prepaidkaarten, klantenkaarten voor loyaliteitspunten, tankkaarten, verzamelpasjes voor het voetbalstadion. En dan nog het rijbewijs, de identiteitskaart, de e-card en dergelijke. Het gevolg: In onze portemonnees zit behoorlijk wat plastic. Moet dat nou echt?
R.I.P. plastic kaart: de stortvloed aan klantenkaarten in de DACH-regio
Uit een onderzoek van het Oostenrijkse Gallup-instituut blijkt dat 83 procent van de Oostenrijkers minstens één klantenkaart heeft, en dat het merendeel (45 procent) er zelfs twee tot vijf heeft (Bron: Gallup Oostenrijk). Portemonnees vol met plastic kaarten zijn daarbij geen puur Oostenrijks fenomeen, maar een fenomeen dat in heel Europa voorkomt.
De vraag naar een digitaal alternatief is dan ook groot – en wel in de hele DACH-regio: volgens de meest recente hello again Loyalty Reports 2026 zou 72,7 procent van de mensen in Duitsland, 73,7 procent in Oostenrijk en zelfs 76,1 procent in de Zwitserland zouden onmiddellijk overstappen op een digitale oplossing als hun favoriete winkel die zou aanbieden.
Ook op EU-niveau blijft kunststof een zwaargewicht onder het verpakkingsafval: ongeveer een vijfde (19,8 procent) van al het verpakkingsafval in de EU bestaat uit kunststof, met een huidig recyclingpercentage van 42,1 procent (Bron: Eurostat). Het is dus zaak om het plasticverbruik in heel Europa terug te dringen en al bij de productie in te zetten op alternatieven.
Een digitale klantenkaart in plaats van een plastic kaart: zo eenvoudig is de overstap
Maakt jouw bedrijf ook nog steeds gebruik van klassieke plastic klantenkaarten? Dan wordt het tijd voor de overstap naar digitaal. Met de digitale loyaliteitsclub van hallo weer hebben je klanten hun digitale klantenkaart altijd binnen handbereik – direct op je smartphone, in het eigen ontwerp van je bedrijf en helemaal zonder extra plastic.
Bijzonder populair bij klanten: de digitaal stempelboekje, die de klassieke verzamelkaarten van papier of plastic vervangt. Hoeveel voordeel de overstap naar digitale klantenbinding voor jouw bedrijf oplevert, ontdek je in een paar muisklikken met de gratis Loyaliteitscalculator eruit.
Conclusie: tijd voor de digitale transitie
In ons dagelijks leven zit dus nog steeds enorm veel plastic. De plastic kaart in de portemonnee is daarbij slechts een klein, maar treffend voorbeeld. Bedrijven die nu kiezen voor een digitale klantenkaart, besparen niet alleen plastic, maar winnen ook concrete voordelen: meer omzet, trouwe klanten en een loyaliteitsprogramma dat echt in de portemonnee – of beter gezegd: op de smartphone – terechtkomt. Kortom: het loont de moeite om samen de strijd tegen plastic afval aan te gaan.
FAQ: Veelgestelde vragen over plastic kaarten en recycling
Hoeveel klantenkaarten hebben mensen in de DACH-regio gemiddeld?
Volgens Gallup Austria heeft 83 procent van de mensen in Oostenrijk minstens één klantenkaart, en 45 procent zelfs twee tot vijf. In Duitsland en Zwitserland zijn vergelijkbare patronen waarneembaar.
Is een digitale klantenkaart echt duurzamer dan een plastic kaart?
Ja. Een digitale klantenkaart bespaart plastic, productiemiddelen en transportafstanden, omdat deze direct op de smartphone wordt gebruikt en er geen fysieke kaart meer hoeft te worden geproduceerd.
Hoe hoog is het recyclingpercentage van kunststofverpakkingen in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland?
Duitsland bereikte in 2024 een recyclingpercentage van 70 procent, Oostenrijk ongeveer 25 procent en Zwitserland ongeveer 9 procent van het totale kunststofafval (met uitzondering van PET-flessen, waar het percentage boven de 80 procent ligt).
Hoe stap ik over op een digitale klantenkaart?
Met de digitale loyaliteitsclub van hello again kunnen bedrijven hun klanten een persoonlijke digitale klantenkaart rechtstreeks op hun smartphone aanbieden – helemaal zonder extra plastic. Maak nu een vrijblijvende afspraak.
